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解決済みの質問

新しいiphoneでicloudから復元されない

iphone6を購入したものです。
icloudからwifi経由で今までのデータを復元しようと買ったばかりの画面からIDとパスワードを入力しましたが「使用可能なバックアップがありません」と表示されてしまいました。
ネット上のicloudではバックアップされた「連絡先」などの情報がみられるのでバックアップがないということはないと思います。またicloudの設定のマイデバイスではiphone6が認識されている状態です。
どうすればバックアップされたデータを復元することができるでしょうか?

投稿日時 - 2015-04-12 11:22:46

QNo.8954205

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

バックアップをとった時点でのiOSのバージョンより買ってきたiPhone6のバージョンが古いとか?
最近アップデートあったばかりですしね。確認してみてください。

参考URL:https://support.apple.com/ja-jp/HT201418

投稿日時 - 2015-04-12 15:54:52

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回答(2)

ANo.1

回答としては、前の機種でバックアップする。

連絡先などは同期されているだけですから、バックアップとは関係ありません。
連絡先などは、iPhoneだけでなく、ipad、iPod touch、Mac、Windowsなどとも同期されます。
本体データのバックアップとは関係ない仕組みです。

投稿日時 - 2015-04-12 14:04:06

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