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解決済みの質問

エプソンPX-S840 用紙カセット2

エプソンのインクジェットプリンターPX-S840を使用しています。
先日までは、プリンターのプロパティで給紙方法をクリックして、用紙カセット2で印刷できていました。
今日、同様に印刷しようとしたところ、給紙方法をクリックすると、用紙カセット2が消えています。
解決方法を教えていただけないでしょうか?

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-04-04 02:32:46

QNo.8948770

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ドライバではなくプリンタ本体ではちゃんと用紙カセット2は認識しているのでしょうか?
認識しているのであればプリンタ本体の電源OFF/ONしてください。
それでもNGの場合はドライバを一旦削除して最新のドライバを再インストールしてみてください。

投稿日時 - 2015-04-04 18:19:19

お礼

ありがとうございます!
ドライバーを削除して再インストールしたら、直りました。
本当に助かりました。

投稿日時 - 2015-04-06 08:56:20

ANo.2

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回答(2)

コレまでの場合、物理的にスイッチがあって、それで検知していました。それを自動的に検出するものもありましたが、プロパティーで「2個ある」とクリックするものもありました。

恐らく貴殿のは、後者のドライバソフト側だと思います。ドライバのプロパティーで「2個」にチェックするか、正しく設定されてるなら、壊れた可能性も否定できません。

まずは、ドライバソフト側で検証しましょう。

投稿日時 - 2015-04-04 15:45:32

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