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締切り済みの質問

content transferで認識されない

ウォークマンNW-E052を使用しています。パソコンはMac OS 10.6.8です。
ウォークマンをパソコンに接続するとFinderには「WALKMAN」と表示され、ウォークマン自体にも「USB接続中 本体の操作はできません」と表示されます。

しかし、Content transferを起動すると「WALKMANを接続してください」と表示されます。接続し直したりしてみましたが改善されませんでした。

*content transferをインストールしたばかりです

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-04-01 17:25:54

QNo.8947154

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回答(1)

ソニーのウォークマンサポート担当です。
ウォークマンをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問について、回答いたします。

残念ながら、NW-E052はContent Transfer for Macに対応していませんので、Content Transfer側で認識されません。

以下のWebページで、Content Transfer for Macに対応する機器をご案内しております。

■対応機器一覧
http://www.sony.jp/support/audiosoftware/compatible/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_walkman_q8947154

今後ともウォークマンをご愛用いただきますようよろしくお願いいたします。

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ソニー製品の詳しい使い方や解決方法を紹介しています。
こちらの方法も今後の参考にしてください。

http://qa.support.sony.jp/solution/S1502200070096/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_walkman_q8947154

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ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部
ウォークマンサポートチーム:
http://www.sony.jp/support/walkman/
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投稿日時 - 2015-04-02 19:41:54

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