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締切り済みの質問

ESET Smart Security の更新

ESET Smart Securityの
更新時期が来ました。(1ライセンス分)
購入時期が違うため現在、2台のWin PCを
それぞれの別のライセンス(オンラインショップで購入)で
使用中です。
2つのシリアルを統合する事ができるとあるのですが、
更新する1ライセンスを購入する前に統合したほうが
良いのか、購入後に統合するほうが良いのかわかりません。
アドバイスをお願いいたします。




※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

投稿日時 - 2015-03-08 14:18:20

QNo.8931636

困ってます

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回答(2)

ESET Smart Security のライセンスを複数本(2~5本)持っている、ということですから、直近の次年度更新時に ESETファミリーセキュリティのライセンスへの一本化(統合)が可能ですね。
オンラインショップからリンクをたどって、本家のキヤノンITSのホームページにも記されています。

http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/236

このとき、各シリアルの契約残期間を平均した「平均残期間」が、次年度更新をすることで1年間延長されます。
例えば、2本が、期限切れまで4か月・6か月という契約残期間だったとします。
すると、(4か月×1本)+(6か月×1本)を2本で割って、平均残期間は5か月。
ですから、次の次の更新までは、どのシリアルでも「5か月+1年」となりますね。

http://canon-its.jp/supp/eset/howto_reg_update.html#anc02

契約残期間が6か月のシリアルのものでは、単独に更新した場合よりも1か月短くはなりますが、しかし、更新時期をどのシリアルでも統一できるメリットのほうが大きいと思いますので、そこを考えて統合したらいかがでしょうか?
なお、ポイントとしてはいわば「統合が先」で、かつ同時に「次年度更新(購入)」する、というイメージになります。
 

投稿日時 - 2015-03-08 15:01:13

お礼

分かりやすいご説明、アドバイスいただきありがとうございます。

投稿日時 - 2015-03-08 17:31:06

ANo.1

こちらの「よくある質問」のページを参考にされたらいかがですか。
事前に統合できて、残期間の平均が+されるように理解できますが。
(既存のライセンスをESET ファミリー セキュリティに変更(統合)できますか?)
http://help.eset-smart-security.jp/hc/ja/articles/201542669-%E6%97%A2%E5%AD%98%E3%81%AE%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%82%92ESET-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%9F%E3%83%AA%E3%83%BC-%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%81%AB%E5%A4%89%E6%9B%B4-%E7%B5%B1%E5%90%88-%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-
(「ESET ファミリー セキュリティ」、「ESET オフィス セキュリティ 5PC+5モバイル」、「ESET NOD32アンチウイルス Windows/Mac対応 5PC 更新」について(複数シリアルの統合))
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/236

事前にサポートセンターにメールフォームで確認してみたらいかがですか。
一度、問い合わせをした際に、サポートから確認電話があったですね。
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

投稿日時 - 2015-03-08 14:32:15

お礼

参考となるサイトの紹介を提示いただきありがとうございました。

投稿日時 - 2015-03-08 17:36:39

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