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解決済みの質問

以前は繋がっていた無線LANに繋がらなくなった

パソコン機種:VAIO・VPCEH29FJ/B
OS:windows7

某会議室のワイファイ環境において、昨年までは問題なく接続できていたのですが、今年に入って何か月か振りに同じパソコンで無線LANを利用しようとしたところ、「ネットワーク要件に一致しません」とうメッセージが出ます。他のタブレット、スマホ、他の方々のPCは接続できているので、ルーター自体に問題があるとは思えません。当該ワイヤレスネットワークのプロパティのセキュリティの種類はWPA2-パーソナル、暗号化の種類はAES、パソワードも合っています。因みにこのパソコンは日頃使っている会社のワイファイ及び、スマホでのテザリングでは何の問題も無く接続できます。またセキュリティソフト(ウィルスバスタークラウド)利用中ですが、停止状態での接続状況は確認しておりません。対処方法を教えていただければ幸いです。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-02-12 11:25:53

QNo.8915986

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

一度既存の無線LAN接続を削除して、最初からセットアップを行ってみてはいかがでしょう。
設定自体は間違っていないと思いますが、若干セキュリティソフトが気になりますね・・。

または会議室とのことで、会社側がルーターのセキュリティ種類並びに暗号を変更したということはありませんか?
他接続可能PCで該当ルーターとの状態を確認してみたいところです。

投稿日時 - 2015-02-12 11:55:09

お礼

当該ルーターのセキュリティや暗号は変更していないとの事でした。また、質問にも記載させていただいたように、他の方々のPCやタブレット等は問題なく接続しております。まずはアドバイスいただいた削除、再セットアップで試してみます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2015-02-12 13:02:33

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回答(2)

お礼

ありがとうございました。近日中に会議室を利用する予定なので、再度無線機器のセキュリティ設定を確認の上、対応してみます。

投稿日時 - 2015-02-12 13:07:57

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