こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

インターネットにて突然不要なウインドウが表示された

お世話になります。

さて、昨日(1/26)の20:00頃より、インターネット使用画面に企業広告や出会い系サイトのウインドウが突然表示されるようになりました。
そのウインドウを「×」で消してもページを変えると(クリックすると)また表示されます。
一応、システムの「復元」にて2~3日前に戻してみましたが状況は変わりませんでした。
(「復元」の仕方が違っている可能性はありますが)

上記内容の対応(不要ウインドウが表示されない)方法をご教授願います。
OSはWindows7です。

パソコンはあまり得意ではないので、その辺も踏まえてご指導いただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

投稿日時 - 2015-01-27 18:15:47

QNo.8905766

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

6人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.2

>>さて、昨日(1/26)の20:00頃より、インターネット使用画面に企業広告や出会い系サイトのウインドウが突然表示されるようになりました。
そのウインドウを「×」で消してもページを変えると(クリックすると)また表示されます。
・ワンクリックウェアの可能性があります。

1:ワンクリックウェアがあるか確認、駆除
http://fos.wp.xdomain.jp/studio/oneclick
※上記により確認、駆除できましたら、先ほどインストールしたソフトを削除

2:アドウェア駆除するAdwCleaner
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se506143.html
上記にて、削除できましたら、先ほどインストールしたソフトを削除
※AdwCleanerの使い方
http://matome.naver.jp/odai/2141572851421666601

>>パソコンはあまり得意ではないので、その辺も踏まえてご指導いただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
・正常なサイト等でも、悪いソフトが勝手にインストールされることが増えているので、対策ソフトを導入していない場合、導入することが大事になります。例:カスペルスキー、ESET
http://securitysoft.asia/sougou/index.php

投稿日時 - 2015-01-29 12:52:03

お礼

具体的なご回答をいただき、誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
さて、ご回答いただきました2項目を実施しました。
ただ、実施の順番を間違って、2を実施後に1を行ってしまいました。
2の方は正常に終了し、それなりの内容のレポートが表示されました。
1の方は正常に終了し、駆除の対象内容は無い旨のメッセージが表示されました。

で、勝手にウインドウが表示される現象は変化なく、ウインドウが表示される現象が続いております。
尚、勝手に表示されるウインドウは、アダルトサイト等の請求ではありません。
以上の通り、報告させていただきます。
今後の対応について、再度ご教授いただければ幸いです。

最後に、重ねて厚く御礼申し上げます。

投稿日時 - 2015-02-01 12:49:26

ANo.1

過去のQ&Aです。

http://okwave.jp/searchkeyword/%E5%8B%9D%E6%89%8B%E3%81%AB%E3%80%80%E5%BA%83%E5%91%8A

パソコンに詳しくないのなら尚更、過去質問や検索サイトで探す癖を付けましょう。

人に聞くと簡単に分かりますけど、覚えられませんよ。

過去質問を参考にしても分からない時に再質問してはいかがですか?

投稿日時 - 2015-01-27 18:27:36

お礼

ご回答、誠にありがとうございます。
当然ながら、質問する前に過去のそれらしきものを閲覧しましたが、具体的なやり方がよくわからなかったり、今回の質問と過去の質問とは内容的にチョット違うのではないかと等、いろいろ考えて、新規の質問とさせていただきました。
貴殿のようにPCが得意でなく、また言葉たらずだった事を反省しております。
今後、勉強して参りたいと思います。
取り急ぎ、ご回答のお礼まで。
重ねて、厚くお願申し上げます。

投稿日時 - 2015-02-01 12:28:34

あなたにオススメの質問