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解決済みの質問

iphoneリカバリ中に入力パスワードが分からない

iphoneの調子が悪くなってしまったために、リカバリを実行したところ、
icloud IDとパスワードを求められたのですが、記憶しておらず
そのメモがiphone内にあるため、どうすることも出来なくなってしまいました。
(apple IDパスワードと同じものと勘違いしてました。)

ネットでicloudのサイトにアクセスしたところ、
ログインの時点からiponeのデバイス内で行うよう表示されたため、
身動きが取れない状況です。
iphoneは初期化された状態から進められずに困惑しております。
icloudのIDとパスワードを調べる方法をお教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2015-01-22 21:06:02

QNo.8900581

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

通常ではApple IDとパスワード=iCloud IDとパスワード、ですが。。
まったく別のApple IDをiTunesとiCloudに使用しているのでしょうか?
それとも、iCloudのメールアドレスをそのままIDにしたのでしょうか?
どちらにせよ、同一のIDで有れば、Apple IDでもiCloudメールアドレスでもパスワードは同じでサインイン出来ます。
http://support.apple.com/ja-jp/HT4895

>リカバリを実行したところ、icloud IDとパスワードを求められた
iphoneは初期化された状態から進められずに困惑しております。

アクティベートロックという事ですかね?
http://support.apple.com/ja-jp/HT201365
で有れば、iphoneで出来る事は有りません。サインイン中のApple IDで認証して下さい。
それが出来ない場合は下記を参照して下さい。
http://support.apple.com/ja-jp/HT201441

>ネットでicloudのサイトにアクセスしたところ、ログインの時点からiponeのデバイス内で行うよう表示されたため、身動きが取れない状況です。

iCloudサイトはiphoneでは入れません。パソコンで操作して下さい。
Apple IDとパスワードでサインイン出来ます。
https://www.icloud.com/

>icloudのIDとパスワードを調べる方法をお教えていただきたいです。

https://appleid.apple.com/jp/
上記にサインインして「もう1つのApple ID」でもサインイン出来ます。
Apple IDについてはコチラ
http://store.apple.com/jp/help/your_account
http://support.apple.com/ja-jp/HT5622

投稿日時 - 2015-01-22 22:15:58

お礼

回答ありがとうございます。
先ほどappleに問い合わせて長時間調べていただき解決できました。
アクティベートロックで引っかかり、apple IDとパスワードを間違えて入力していたことが原因でした。私の不注意でIDとパスワードをメモしておかなかったのが原因です。

本当にご丁寧な回答、お礼申し上げます

投稿日時 - 2015-01-24 01:16:02

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回答(1)

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