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締切り済みの質問

Windows7でupdateが出来ません

Windows7でupdateすると800706F7のエラー表示になり更新出来なくなりました。
更新出来る方法があるのでしょうか?よろしくお願いします

投稿日時 - 2014-12-11 16:36:44

QNo.8854809

困ってます

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回答(3)

ANo.3

KB3004394が既にインストールされてませんか?
インストールされていたら削除後に、再度アップデートを試してみて下さい。

投稿日時 - 2014-12-12 10:34:18

補足

皆様ご回答ありがとうございます。
質問の補足が出来ないようですので、こちらから失礼します。

PCはWindows7 Home Premium SP1 32bitです。
11月中旬にWindowsUpdateが出来ていない事に気付き、
パソコン購入店に持ち込みましたが、原因が分からず、
「暫く様子をみて下さい」との事でした。
(その際、No.1/No.2で回答頂いた方法を試したのですが、解決出来ませんでした)
もし他に解決方法がありましたら教えて頂けませんでしょうか。
宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2014-12-12 18:20:15

お礼

ご回答ありがとうございます。
更新プログラムを確認しましたが、
KB3004394はインストールされていませんでした。

投稿日時 - 2014-12-12 18:04:32

ANo.2

お礼

ご回答ありがとうございます。
パソコン購入店にてこちらの方法で試して貰ったのですが、
それでも解決しませんでした。

投稿日時 - 2014-12-12 18:02:57

ANo.1

microsoftのコミニティのQAに回答があって
解決したって書いてあるから試してみたら如何

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_update/2014%E5%B9%B410%E6%9C%88-windows/bb441a67-15b0-4b3d-9901-2c3239fa51c6

投稿日時 - 2014-12-11 16:48:58

お礼

ご回答ありがとうございます。
パソコン購入店にてこちらの方法で試して貰ったのですが、
それでも解決しませんでした。

投稿日時 - 2014-12-12 18:02:36

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