こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

パソコンから音がしなくなりました、

パソコンから音がしなくなりました、どなたか教えてください。

中古のNEC VersaPro VY16E/R-1 メモリ2G ハードディスク80G を購入し、インストールされている KINGSOFTのOfficeをコントロールパネルの「プログラムのアンインストール」でアンインストール出来なかったので、

購入時に付いてきたWindows7 Home PremiumのディスクでパソコンにWindows7の再インストールで消そうとしたら、それは消えましたが、画面右下のスピーカーのマークに赤の×印が現れ、まったく音が出なくなってしまいました。
もう一度Windows7を再インストールしましたが、変わりません。

スピーカーのマークにカーソルを合わせると、
「オーディオ出力デバイスがインストールされておりません」との表示が出ます。
当方、パソコンはワープロとYuoTubeとメールでしか使っていない70才のパソコン音痴です。
どうすれば、また音が出るようになるか、どなたかお教え願えませんでしょうか、
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2014-12-06 19:50:35

QNo.8849364

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

6人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.3

イヤホンでは音は出ますか?イヤホンでも音が出ないようなら、設定がおかしくなっている可能ですがあります。
その場合、サウンドドライバをインストールするしかありません。
※通常、WINDOWSをインストールしても、ドライバが入らないことが多いです。

投稿日時 - 2014-12-19 19:30:36

ANo.2

オーディオドライバーをダウンロードして、入れ直せば良い。

投稿日時 - 2014-12-09 21:03:43

お礼

有難うございます。探してみます。

投稿日時 - 2014-12-10 18:12:08

ANo.1

>メモリ2G

Windows 7でメモリー2GBは厳しい(OSインストールするだけでメモリー1GB近く消費するため作業で1GBのみは少ない。Vista/Windows 7)

「デバイスマネージャ」でサウンドデバイス右クリック「プロパティ」「ドライバ」削除、再起動でWindows汎用ドライバを再生成して音がでませんか?

メーカーサポートからサウンド関係ドライバをダウンロード、インストール→VY16E/R-1 タイプVR オールインワンノートにはWindows 7対応ドライバはないようですが、<購入時に付いてきたWindows7 Home Premiumのディスク>はOEMの搭載OS(Vista/XP/2000)と違うものではありませんか?(OEMのOS搭載PCのライセンス違反)

参考URL:http://www.bizpc.nec.co.jp/osdriver/cgi-bin/driver_info2.pl?VY=VY16E/R-1

投稿日時 - 2014-12-07 07:11:15

お礼

早々にご教示有難うございました。
何しろパソコンはほとんど素人ですので、こわごわですがやってみます。

投稿日時 - 2014-12-07 12:38:02

あなたにオススメの質問