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締切り済みの質問

スキャンができない 

プリンターをPX-045Aに切り換えました。
普通のコピーはできるのですが、ある写真などをスキャンしてパソコンに取り込みたいのですが、切換え前はできたのに、今度はできません。
接続されていないのではとメッセージが出ますが、コピーができるのだから接続はされていると思っていますが。
どうすればよいのでしょうか。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-11-04 11:28:53

QNo.8813391

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回答(4)

ANo.4

買い換えたのならドライバーソフトをインストールしてください

投稿日時 - 2014-11-04 13:14:46

お礼

早速 ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-11-04 19:24:11

ANo.3

>>コピーができるのだから接続はされていると思っていますが
 コピーは原稿をセットしてスタートボタンを押せば動きます。なのでPCは関係ありませんよ。

スキャンしたいのならスキャナドライバをインストールしてください。プリントアウトはプリンタドライバをインストールしてください。 前の機種で使ってらっしゃるのでご存知のはずです。
幸いこの機種は一括でインストールできるようなので簡単ですね。

http://www.epson.jp/dl_soft/list/4979.htm

投稿日時 - 2014-11-04 12:48:44

補足

ありがとうございました。ズブの素人です。

パソコンをXPからセブンに変えました・すべて遠くにいる息子が正月に来て

セットしてくれたものです。

セブンのみをインターネットにつなぎ、プリンターはXPと接続しています。

二台使い分けています。セブン外部と接続し必要なことは記憶媒体に取り入れ

XPに取り込んでプリントしています。

インストールも、戸惑っています。

投稿日時 - 2014-11-04 19:35:23

ANo.2

>プリンターをPX-045Aに切り換えました。
> 普通のコピーはできるのですが、ある写真などをスキャンしてパソコンに取り込みたいのですが、切換え前はできたのに、今度はできません。

コピーというのは、複合機のみで行う操作ですから、パソコンは関係ありません。
写真のスキャンはPCの操作ですか、それとも複合機の操作ですか?


写真をスキャンするのに
PCからの操作で行う場合は、EPSON SCANというソフト(スキャナドライバ)が
複合機の操作でPCにデータを送る場合は、さらにEPSON Event Managerというソフトが必要です。

もしPCにインストールされていなければ、
EPSONのwebサイト↓から必要なものをダウンロード・インストールしてください。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4979.htm

投稿日時 - 2014-11-04 12:48:31

ANo.1

1.プリンターはどういう機種からPX-045Aに変えたのですか?
2.PX-045Aのドライバソフトはマニュアルに従ってインストールしましたか?
3.これでもスキャンが出来ないときは、ドライバソフトを一旦アンインストールしてから再度インストール。
4.これでもダメなときはメーカーサポートにお願いしましょう。

投稿日時 - 2014-11-04 12:08:14

お礼

ズブの素人で最初から基本ができていません。

もう一度時間を見つけて勉強しなければと思いました。

親切にありがとうございました。

投稿日時 - 2014-11-06 08:59:12

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