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締切り済みの質問

ワイヤレスのマウスとキーボードが無反応

TOSHIBAのD813/T8JWをWindows8.1で使用しているのですが、ある日突然ワイヤレスキーボードとワイヤレスマウスが使用できなくなりました。
正確に言うと
・キーボードをconnectさせるとマウスが反応しなくなる
・マウスをconnectさせるとキーボードが反応しなくなる
・どちらも、接続に成功した後に動作に異常無し
・機内モードが関係あるのかと思い探してみるも、機内モード自体表示無し
・デバイスマネージャーに異常無し、ドライバー更新も効果無し

自分がわかるのはこのくらいです。
問題解決にどうかご協力おねがいします。

投稿日時 - 2014-11-02 19:09:40

QNo.8811490

困ってます

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回答(2)

ANo.2

> ある日突然ワイヤレスキーボードとワイヤレスマウスが使用できなくなりました。

ある日突然というのが引っ掛かります。
それまで問題なかったのであれば、これもまた、下記が悪戯している気がします。

もしかして、Windows 8で、特徴の一つとして、よく宣伝している「高速スタートアップ モード」
に設定していないかです。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

シャットダウンか、再起動をします。
このままの状態でしばらく運用して見てください。
少し様子を見てください。

もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
基本的には、Windows8や、8.1以外でも、一日の終わりは、必ず「シャットダウン」で終わらせないと
同じ事が発生します。
コンピュータを少しでも理解して欲しいことは、これらのクローズ処理の大切さです。

下記のようにたくさんの不具合を生み出している原因はすべて上のような理由からです。
Windows 8.1 パスワード入力時の不具合
http://okwave.jp/qa/q8807936.html

Windows8.1 固まる
http://okwave.jp/qa/q8781703.html

外付けUSBハードディスクが認識できません
http://okwave.jp/qa/q8727123.html

投稿日時 - 2014-11-03 03:20:28

お礼

ありがとうございました、しばらくこの状態で様子見してみます

投稿日時 - 2014-11-03 07:24:05

ANo.1

電池交換したら。

投稿日時 - 2014-11-02 19:20:52

お礼

ありがとうございます、電池は双方交換済みです。

投稿日時 - 2014-11-02 19:35:59

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