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締切り済みの質問

ジャケット画像なしで歌詞表示すると画面がぶれる

NW-S766です。
タイトルの通りなのですが
ジャケット画像未登録で、歌詞表示する設定で歌詞を登録してある曲を表示すると
画面が必ず1、2回ぶれて点滅してから表示されます。
歌詞自体は点滅しませんが、ジャケット画像なしの場合の表示画像(黒バックにWalkmanのロゴ)が背景で動きます。

これまでこの様な事はなく、見ずらく困っています。
画像が登録されている場合には通常通り表示されます。
画像がない場合も歌詞を表示しなければ全く問題ありません。

音楽の形式はMP3とWMAで、いずれも同じ現象が起きます。
歌詞データはlrcです。

裏のリセットボタンを押したり、
MUSICフォルダを一度削除し、データを入れ直してみたりしましたが直りませんでした。

解決策のある方、同じ状況の方など情報を下さい。宜しくお願いします。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-09-26 16:00:53

QNo.8769155

困ってます

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回答(1)

ソニー、ウォークマンのサポート担当です。
ウォークマンをご愛用いただき、ありがとうございます。

作成された同期テキスト(lrc形式の歌詞ファイル)のファイル名や保存場所などに不備があると、正しく表示されない可能性があります。以下のページで、作成方法を今一度ご確認ください。

また、文字コードやファイルサイズにも制限事項があります。以下のページの末尾には、同期テキスト機能をご利用いただく際の注意事項なども記載されていますので、ご確認ください。

■同期テキスト(lrc形式ファイル)の作成・転送・表示方法
http://www.sony.jp/support/walkman/tips/sync-lyrics/wm.html


作成したファイルに問題がなければ、いったんウォークマンの初期化をお試しください。

■ウォークマンのメモリーの初期化(フォーマット)方法を教えてください。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1212069005962/


初期化しても改善しない場合は、ウォークマン本体の故障の可能性もあります。恐れ入りますがウォークマンのサポート窓口までご相談ください。チャットでのご相談がおすすめです。

チャットでのお問い合わせ:
http://www.sony.jp/support/walkman/inquiry/chat.html

今後ともウォークマンをご愛用いただきますようよろしくお願いいたします。

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ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部
ウォークマンサポートチーム:
http://www.sony.jp/support/walkman/
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http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1353825&event=FE0006

投稿日時 - 2014-09-29 10:09:02

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