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解決済みの質問

写真プリントの位置が上にずれる

EP-306を使っています。iPadから無線で写真をプリントしています。昨日までは正常に出来ていたのですが、今日使おうと思ったら突然位置が上にずれて、下の方が1.5センチほど白いままです。用紙は昨日まで入っていた状態のままです。写真ハガキ用の用紙に替えても同じです。宛名の方は正常に印刷出来ました。同じ写真をA4の普通紙にプリントしても正常です。困っています。

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-09-22 09:50:04

QNo.8763641

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

印刷設定が間違っていないことを前提にします。写真用紙や写真ハガキの用紙それぞれでNGで普通紙では問題ないようですから、用紙がプリンター内部に突入する際に滑っていることが考えられます。滑ってしまって、用紙が十分に中に入っていかないので、結果的に印刷内容が上にずれている、ということだと考えます。写真用紙など、厚めの用紙で現象が出ているあたり、給紙ローラーが滑ってしまっている可能性が高そうです。
原因はおそらく給紙ローラーの紙粉汚れではないでしょうか。操作ガイドの46・47ページに内部清掃の方法が掲載されていました。給排紙動作をさせる方法のようですが、もしこれでも直らないようでしたら、背面ユニットや用紙トレイを引き出して、内部にある給紙ローラーを水をよく絞った布で丁寧に拭いてみるとよいと思います。ティッシュなど、毛羽立つもので拭くと、かえって収集がつかなくなりますから避けてください。給紙ローラーは、思いのほか汚れているもので、ひどくなると摩擦が減って紙を内部に送る動作が十分できなくなることがあります。
普通紙が問題なく印刷できているようですから、たぶん、ここまでやれば直ると思いますが、駄目なら修理を検討してください。

投稿日時 - 2014-09-22 23:59:44

お礼

早速の回答ありがとございました。給排紙動作やローラーの清掃を試しましたが、ダメでした。昨年の11月に買ったばかりで1年も経って無いので、修理に出す事にしました。優しいアドバイス本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2014-09-23 09:04:29

ANo.1

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回答(1)

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