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締切り済みの質問

機種が分からないんですが

SPモードメールを使っているんですが、画面左上にメールマークと×印が出ていて
受信が出来ません。

自動受信にチェックを入れたのですが全くダメです。
改善方法はありますか?

また、この×マークはメールの機能自体が使えないのでしょうか?

投稿日時 - 2014-09-16 15:49:39

QNo.8756708

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回答(1)

ANo.1

画面の上部から指をスライドさせ、通知領域を表示してみてください。
アイコンとともに、エラーメッセージが表示されないでしょうか。
(通知領域を閉じるには、戻るボタンを押すか、画面下部から指をスライドします)

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SPモードメールアプリを起動し、「メール問い合わせ」を実行してみてください

もし、「マイアドレスが設定されていません」と出たならば、
(1)Wi-Fiをオフ
(2)SPモードメールアプリの 設定→その他→マイアドレス、をタップし、マイアドレス情報を更新してください。

Wi-Fi ON/OFF どちらでも、「メール問い合わせ」が可能なことを確認してみてください。

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上記で直らなければ、やっぱり先程の通知領域のエラーメッセージを教えてください…

投稿日時 - 2014-09-16 19:07:20

お礼

使ってるの私じゃないんです・・・。

でも、直りました。

回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-09-17 08:46:51

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