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解決済みの質問

スマホのOSの4.3ヘのダウングレードの方法

現在、ドコモの
xperia Z SO-02E のスマホを
利用しています。

先日誤って、OSの4.4ヘのアップデートを行ってしまいました。

メールをSDカードに保存せずに
アップデートをしてしまったので
下記のメールアプリに保存していたメールが
現状の4.4ではSDカードにも保存出来ず。
利用も、出来ない状態になってしまいました。

遠隔サポートでも、問合せたのですが
下記事由によりSDカードに保存が出来ず、
また復活させる方法がないと言われてしまいました。

大切なメールを半年分パーになってしまうのがどうしても
耐えられないので、
OSのダウングレードを行いたいのです。

保証が受けられないのは、承知しております。
でも、大切なメールを見捨てたくないので
どうしても、OSのダウングレードし、
アプリを使える状態にして
SDカードに保存しなおして
再度アップデートしたいのです。

専門的な知識がないので、ネットで
色々調べたのですが、
自分と全く同じ事例がないので
困っています。

どなたか、詳細な方法上記の私の機種での
OSのダウングレードの方法
をお教え下さいませんでしょうか?

素人ですので
専門的な知識はありません。
でも、どうしても大切なメールが保存してあったので
復活をさせたいのです。
何卒、ご教授下さいませ。

メールアプリ
コミュニケースというメールアプリで
本機にメールを保存しておりました。

ところが、4.4には、上記のメールアプリが
対応しておろか
2014年6月今年の6月にサポート終了をしており
問合せ先のない状態にあります。

投稿日時 - 2014-09-16 15:07:17

QNo.8756660

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

直前のビルド番号『10.3.1.B.1.1』(Android4.2)のftfを焼けば戻るのでは?
「Flashtool」や「ftfの作り方」は検索すれば色々なサイトで紹介されていますが、自分で作るためにはPC Companionで『10.3.1.B.1.1』にアップデートしている必要があります。

SO-02E単体でアップデートしていた場合はアップデートファイルが残ってないのでftfが作れません。
その場合はネット上で公開されているftfファイルを使わせてもらうことになりますが、安定性や安全性に対する担保が何もないため、利用するなら自己責任です。

ftfを焼くと初期化されるので、バックアップは取ってください。

ただしAndroid4.4は外部SDにバックアップを保存できません。
Heliumは無料版ではクラウドを利用できないので、有料版を利用します。
パソコンにバックアップを直接保存したい場合はadbバックアップを利用しますが・・・環境を用意するだけで大変です。
(そのGUIっぽい「Holoバックアップ」というアプリもありますが、動作が不安定です。一部非対応アプリを除いたフルバックアップなら大丈夫みたいですけれど)

個人ファイル(写真など)はパソコンなどに保存します。


分からないことがありましたら検索してください。
(その方が解決は早いです)

また、試すなら自己責任でお願いします・・・



>OSのダウングレードし、
>アプリを使える状態にして
>SDカードに保存しなおして

・・・ということは出来ないかも知れません。
アプリデータとしてメールがバックアップできていればリストアできると思いますが。


ちなみにCommuniCaseはAndroid4.2まで(キャリア問わずに)対応しているマルチアカウント対応のメールクライアントです。でもドコモメールには対応していません。

SO-02E自体はドコモメール対応機種で、試しにインストールしたところ、そのままではデーモンさんの通知のみでキャリアメール(この場合はSPモードメール)は送受信できません。
CommuniCaseの設定を変更すれば送受信できると思うんですが、試していません。
http://andronavi.com/2013/11/303075
http://kuga-sakyo.blog.jp/archives/1792469.html

マルチアカウント対応なので、ドコモメールのアカウントをIMAPで設定すれば送受信できますが、過去メールについては受信分しか表示されませんでした。
「CommuniCaseでドコモのキャリアメールを再び利用する」
http://kazuito.net/blog/archives/85

一般的なメールサービス(ドコモメール含む)であれば、サーバーにメールが残っている可能性があるので、CommuniCaseではなく、メールサーバーにアクセスして確認してください。

投稿日時 - 2014-09-17 12:45:39

お礼

丁寧な解説有り難うございます。

知識のなさを痛感する出来事でした。

おっしゃる通り
検索してみて
その中で
自己責任で
チャレンジするかどうかを見極めたいと
思います。

この度は、本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2014-09-17 14:31:17

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

Androidは、ダウングレードはサポートされておりません。
ファクトリーイメージが公開されていると、それを使いダウングレードすることが出来ます
公開されていない場合もあります
ダウングレードを行うと、データは全て消えます


ダウングレードは、メーカーの保証対象外ですから、自己責任で行って下さい

投稿日時 - 2014-09-16 20:31:56

補足

すいません。

ファクトリーイメージとは何でしょうか?

具体的には、どのような手順を踏めば、
宜しいでしょうか?

また、ダウングレードを行うと
データは全て消えてしまうという事は
いま、アップデートして
取り出せないメールアプリに保存されている
データも消えるという事でしょうか?

お手数ですが
ご教授下さいませ。

投稿日時 - 2014-09-17 12:34:14

お礼

知識のなさを痛感した出来事でした。
お忙しい中、
ご教授頂き有難うございます。

投稿日時 - 2014-09-17 14:28:52

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