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解決済みの質問

ノートパソコンのキーボードの一部の反応が悪い(泣

昨日までは何ともなかったのに朝パソコンを起動しましたら、キーボードの一部の反応が非常に悪くなりました。

機器情報はこの通りです。
NEC、varso pro、DELL、Windows7

特定のアプリケーションに限らず起動時のパスワード入力を始め、インターネットやメモ帳など全てにおいて一部キーボードの反応が悪いです。10数回以上押してやっと1文字表示される形ですが、正常反応のキーを押した状態であれば、反応の悪いキーも問題なく表示されます。

反応の悪いキーは以下の通りです。
2.6.7.0.-.
w.y.u.p
s.h.j.+.*
x.n.m./._
Enter、半角全角

フィルターキー機能、マウスキー機能、固定キー機能、切り替えキー機能は無効です。

インターネットで検索して試行錯誤しておりますが、原因不明で困っております…どなたかお力お貸しいただけないでしょうか?

投稿日時 - 2014-09-11 11:39:46

QNo.8750356

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>NEC、varso pro、DELL、Windows7

なんでNEC/DELLとメーカー名が2つあるか突っ込みたいトコ
ですが、それは横に置いて一般的なノートPCとして・・・ですね。

位置から見て「キーボードのあるデータを持ち出す回路」が断線
しているか断線しかかってるかと。とりあえず、外付けキーボード
を買ってきて、USBで接続すればそちらでは正常に動作するはず
です。

そのままお使いになってもいいなら、外付けキーボードを使い続け
れば問題は起きませんが、外付けキーボードが正常に動作する
なら、「キーボードユニットの故障」が確定します。

メーカーがDELL/NECのどちらの場合でも、キーボードユニットは
単体で入手できませんし、交換にはそれなりの技術が必要です
ので、メーカー修理・・・ということになるかと思いますが。

投稿日時 - 2014-09-11 15:12:44

お礼

ご回答ありがとうございます。

帰宅後、USBタイプのキーボードにて試験したところ正常動作いたしました。

ただ現状ではノートパソコンとしての利便性がないため、メーカー修理の方向で考えております。

メーカー名の件は誤りでノートパソコンにはNECの記載のみでした。
お騒がせ申し訳ございません。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-09-12 08:38:29

ANo.1

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回答(1)

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