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解決済みの質問

vaio ネットがつながらない

SVF15N28EJSを使用しています。
ネットワークが、「利用不可」と表示されています。
こうした場合、再起動したり時間を置いたりすれば、ネット接続できていましたが、まったくつながらなくなってしまい、とても困っています。

Wi-FiはWiMAXを使っています。

どなたかお知恵を貸してください!

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-09-11 02:55:42

QNo.8750081

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

お仕事で使用されているということで、とても不憫かと思います。

<暫定的な提案>

スマートフォンは接続できるということで、パソコン側の無線回路の故障と仮定しました。
また、お仕事で使っているので、修理にも出せないと推測しました。
そこで、USBタイプの無線子機( Wi-Fi機器 )を購入されてはどうでしょう!
もちろん、自分に非がないのにお金を出すなんて、あり得ないとは思いますが…(汗)

ひとつの案として提案しました。

投稿日時 - 2014-09-12 15:22:10

お礼

お礼が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご回答ありがとうございました。

おっしゃる通り、仕事で使用しているため、
なかなか修理に出せない状態で、困っていました。
今のPCは購入してからまだ1か月しか経っておらず、
こんなことになってしまい、とても残念でした。

最近はわりとつながる状態だったのですが、
今日急にまた「利用不可」状態になり、下記の無線子機を購入しました。
http://buffalo.jp/product/wireless-lan/client/wi-u2-433dm/#feature-4

買った後、PCを立ち上げるとなぜかネットがつながる状態だったので、
まだ今回の目的を果たしていないのですが、
冷や冷やした状態よりはとても安心です。

数か月後には小さめのPCを購入予定なので、
そのときにきちんと修理に出そうと思います。。

お忙しい中お付き合いいただき、どうもありがとうございました。
今日も急ぎの仕事があったので、本当に助かりました!

投稿日時 - 2014-09-15 20:46:36

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回答(6)

ANo.6

SHIFTキーを押しながらシャットダウンしてみてください。

投稿日時 - 2014-09-13 20:46:11

お礼

お礼が遅くなり、大変申し訳ございません。

この方法は何度かすでに試していましたが、
ダメでした…。

お忙しい中どうもありがとうございました!

投稿日時 - 2014-09-15 20:36:16

ANo.4

WiMAXとWiFiとは同時に使用出来ないので、どちらかを無効にして切り替える事が条件となりますので、
まだ解決されてなければ下記のURLを参考にしてはどうでしょうか?

参考URL:http://qa.support.sony.jp/solution/S1304190049282/

投稿日時 - 2014-09-11 20:00:56

お礼

ご回答ありがとうございます。

>WiMAXとWiFiとは同時に使用出来ないので、どちらかを無効にして切り替える事が条件となります

PCが欠かせない仕事をしているのに、まったく知りませんでした…。
お恥ずかしい限りです。

なかなか時間が取れず、まだシャットダウンせずにスリープで頑張っておりますが、
時間が空いたときによく読んで、試してみます。

お忙しい中お付き合いいただき、本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2014-09-12 10:39:01

ANo.3

WiMAX 機器の不具合の可能性があります。

1.機器の受信状態は良好ですか?(アンテナ2~3本)
2.機器のバッテリーは十分充電されていますか?
3.パソコンの近くに置いていますか?
4.機器の入/切は1回/日程度、実施していますか?
5.他の電子機器(電子レンジなど)の干渉は大丈夫ですか?

わたしも、最近つながらない状態になりました。(涙)
わたしの場合は、使用地域(中継局:アンテナ?)の工事が原因でした。
その時の機器の受信状態は受信不可でした。(アンテナ0本)
最初は、分からなかったので、機器が故障したのかと焦りました。
ちなみに、工事の時間帯をさければ、普通に使えましたが…(汗)

なお、見当違いの場合はスルーして下さい。

投稿日時 - 2014-09-11 18:08:03

お礼

ご回答いただき、どうもありがとうございました。

以前はイーモバイルを使用していましたが、
通信制限に引っかかるようになったため、WiMAXに変えたばかりです。
使う場所によると思うのですが、イーモバイルよりもつながりにくいと感じることが多いです。。

今回は、スマホにはWiFiがつながる状態なので、PCに原因があると思われますが、
WiFi接続で困った際に、参考にさせていただきます。

お忙しい中お付き合いいただき、どうもありがとうございました!

投稿日時 - 2014-09-11 19:22:19

ANo.2

まずはつながらない原因がパソコンにあるのか、WiMAX側にあるのかを調べないと対処ができないのでは。 WiMAX端末の再起動はしましたか、 パソコンの無線LANに電波とどいていますか。

投稿日時 - 2014-09-11 11:45:24

補足

返信が遅くなり、申し訳ございません。

スマホにはWiFiがつながるので、つながらない原因はパソコンにあると思われます。
現状なぜか急につながる状態になったので、シャットダウンせずにスリープでなんとか維持していますが、バイオのアップデートがあるようで、1日以内に勝手に再起動されてしまうようです。

パソコンがないと急ぎの仕事がまったくできなくなってしまうので、
その時にまたネットがつながらない状態になるのが怖いです。

知識が少ないので、回りくどくなってしまうかと思いますが、
詳しく状況を説明させてください。

普段は起動した後すぐにネットワークがいくつか検出される状態なのですが、
急に「利用不可」と出るようになりました。
はじめはシャットダウン→起動、もしくは数時間後に改めれば問題なく接続できる状態でした。

再起動をしてもつながらないとき、何度も再起動を繰り返していると、
windows8の8月のupdate不具合と同じ状態になり、下記を読んで解決しました。
http://news.mynavi.jp/articles/2014/08/16/windows81update/

が、その後また電波を示す部分に「利用不可」という表示が出て、
ネットがつながらない状態になり、急ぎの仕事があるのにもかかわらず、
昨日はまったく仕事ができませんでした…。

またこの状態になった時に、
どうしたらよいかお教えいただけませんでしょうか?

ご面倒をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんが、
なにとぞよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2014-09-11 19:18:34

ANo.1

OSは?
「インターネットに繋がらない場合の確認方法2 - Windows7編」
IPアドレスの取得状況を確認する
参考URL

参考URL:http://blog.zaq.ne.jp/chikuwa/article/310/

投稿日時 - 2014-09-11 04:25:55

補足

申し訳ありません。
OSはwindows8です。

よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2014-09-11 04:48:25

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