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締切り済みの質問

VAIOの設定の一部が反映されない

SVP1322A1Jを使用しているんですが
いたわり充電モードをオンにしてても100%まで充電されたり
キーボードのバックライトが消えない設定にしているのに10秒ほどで消えてしまったり
電源オフ時のUSB充電ができないようになってしまい困っています
全て「VAIOの設定」に設定項目があるので「VAIOの設定」を再インストールして、VAIO careで再インストールできるソフト・ドライバは全て再インストールしたり、BIOSの設定をリセットしてみましたが治りませんでした
これらの機能が使えないと少し不便なので質問しました
よろしくお願いします

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-09-01 11:27:01

QNo.8738227

困ってます

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回答(1)

ANo.1

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問について、回答させていただきます。

すでに「VAIOの設定」の再インストールも試して頂いておりますが、
発生している現象から、「VAIOの設定」が正常に機能してない可能性があります。

SVP1322A1J 向けに「VAIOの設定」のアップデートプログラムを公開しています。
こちらのアップデートプログラムを適用して改善できるかお試しください。

■[VAIO の設定 Ver.6.0.21.13060/6.1.13.13060
/6.2.12.13060/6.3.8.13060/6.4.1.13060(Windows 8/8.1用)」アップデートプログラム
http://www.sony.jp/support/vaio/download/EP0000316746.html

今後ともVAIOをご愛用いただきますようよろしくお願いいたします。

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ソニーマーケティング(株) カスタマーサービス本部
VAIOサポートチーム:
http://vcl.vaio.sony.co.jp/
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こちらの回答は、投稿時点において下記取り組みによる試験的な
アカウントによる投稿です。
詳細は、OKWaveFAQ内よりご確認ください。
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ソニーマーケティング株式会社、OKWaveの共同運営による
ソニー製品に関する質問回答への取り組み
http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1353825&event=FE0006

投稿日時 - 2014-09-05 11:58:38

補足

回答ありがとうございます
アップデートを適用してみたのですが、残念ながら症状は直りませんでした
なお、上に挙げた機能以外は全て正常に作動しています
他に何か方法はありますでしょうか?

投稿日時 - 2014-09-06 18:31:06

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