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解決済みの質問

VMware player で ホイールマウス

VMware player で 突然 USBマウスのホイール機能が効かなくなりました。
(ホイールクリックは効きました。)
ホストでは効きますので、物理故障ではありません。

マウスは
マイクロソフト IntelliMouse Optical 1.1です。
念のためELECOM M-M1URWH/RSで試してもホイールが効きません。

ユニティ機能をインストールせず使用して問題なく動いてましたが、
今回の件でユニティ機能インストールしても動作しませんでした。

7/10にWindows Updateをしてから動作しなくなりました。
(試しにゲストで下記更新を当ててないバックアップデータから起動しましたが同じく動作しませんでした。ホストの更新からの影響もあるのかもしれません。)
更新内容は次の通り。
Windows 8 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB2967916)
Windows 8 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB2973201)
Windows 8 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB2973351)
Windows 8、8.1 および Windows Server 2012、2012 R2 x64 Edition 用 Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツール - 2014 年 7 月 (KB890830)
Windows 8 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB2960837)
Windows 8 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB2971850)
Windows 8 for x64-based Systems 用 Internet Explorer Flash Player のセキュリティ更新プログラム (KB2974008)
Windows 8 for x64-based Systems 用 Internet Explorer 10 の累積的なセキュリティ更新プログラム (KB2962872)
Windows 8 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB2961072)
Windows 8 for x64-Based Systems 用セキュリティ更新プログラム (KB2972280)


大まかな環境

ホスト
OS:Windows 8

ゲスト
OS:Windows 8

バージョン:VMwarePlayer 6.0.3 build-1895310

ユニティ機能インストール後
デバイス マネージャー
HID 準拠マウス
HID 準拠マウス
PS/2 互換マウス

ユニティ機能インストール後
デバイス マネージャー
VMware Pointing Device
VMware USB Pointing Device
VMware USB Pointing Device
となっています。

また、ほぼ同時期に似た症状の方が居られたようです。
http://okwave.jp/qa/q8672633.html

解決方法などありましたら、教えて頂けると幸いです。

投稿日時 - 2014-07-12 21:43:22

QNo.8675656

nnc

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

はじめまして。
JAZZを趣味でやっているSHUZiと申します。

仮想環境とは言え、ホイールが使えないと不便ですよね。

私の場合、KB2973201をアンインストールする事でホイールは動くようになりました。
これだけに絞ってインストール、アンインストールを繰り返し、再現確認もしています。

最初は仕事用PCについてのみ確認していたのですが、
個人用においても同様の現象が発生したため、原因を調べた次第です。

当然、マウス(有線・無線)やPC本体などハードは全く異なります。
共通点は、VMware PlayerとホストがWin7 x64。
ゲストOSについてはWin7で、x64、x86共に発生します。
ゲスト側の更新プログラムは関係なく、あくまでホスト側のKB2973201が影響します。

貴殿はWin8との事ですので、この現象は多くの人に再現するかもしれませんね。

セキュリティ更新プログラムなので、VMware側で対応してくれる事が望ましいのですが、
VMwareCommunityの方では、まだ回答が無いみたいで残念です。。。

投稿日時 - 2014-07-14 21:31:02

お礼

SHUZiさん

ご回答ありがとうございます。

ホスト側のKB2973201を削除した所、
問題なく動作しました。

お陰様で解決しました。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-07-15 10:31:10

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