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締切り済みの質問

電波状態がよくてもLTEに自動復帰しないことがある

AUからケイ・オプティコム社(Mineo)に切替えて、同じシャープのSHL22を使用しています。ほぼ、満足して使用していますが、一点だけ腑に落ちない点があり、質問させていただきます。

一端、通信が途絶えて、再び復帰する際に、自動で通信可能状態にならない場合があります。例えば、電車に乗っていて、地下に入った後に地上に戻った時など、一端LTEの電波をキャッチできない状態になると、通常であればLTE通信可能な場所に戻っても、通信できない状態が継続します。これから通信可能な状態にするためには、(AUのiPhoneの不具合?で巷で知られているように)一端、機内モードにして機内モードを解除すると、即座に通信できるようになります(これは、通信機能が一端リセットされて再開されるからのようです)。Mineoに乗り移る前のAUの時にはなかった現象ですが、毎日、通勤時に経験するようになりました。
また、このようにLTEが通信できない状態のままでも、WiFiの使用できる場所にくると、WiFiは通信可能状態になりますが、LTEは通信可能な状態になりません。
このようにLTEが通信できない状態では、電波強度はあり、通信が確立されていないようです(アンテナ表示は出ますが水色に変わらない状態です)。

この状態が何かの設定で解消できないかと、いろいろ調べて試してみました(PRL更新、ローミングの設定有無、ネットワークモードの(CDMA(国内)、国内/国外)の設定など)が、解消していません。

この先Mineoをうまく使っていきたいと思っているのですが、どなたかこの課題を解決する知恵を与えていただけると幸いです。

※OKWaveより補足:「ケイ・オプティコム社のサービス」についての質問です

投稿日時 - 2014-06-26 12:23:30

QNo.8654031

困ってます

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回答(1)

ANo.1

はじめまして。

優先ネットワーク設定を LTE only に設定してみてはいかがでしょうか?
圏外から復帰時に、3G を探しているのかもしれません。

見当違いでしたらすみません。

投稿日時 - 2014-06-27 08:50:17

お礼

早々のご回答ありがとうございます。
SHL22のLTE onlyの設定に該当するものとして、「ネットワークモード」の選択があります。しかし、この中にはLTE onlyのような選択肢はなく、
 CDMA(国内)
 自動(国内/国外)
 GSM/UMTS
の中から選択できます。上の二つは既に試していましたが変化はありませんでした。この中で一番LTEonlyに近そうな設定はGSM/UMTSでした。確かに、この設定では、LTEが切れても、通信できる環境になった途端にLTEが通信可能になりました。しかし、このモードでは電話が全く使えなくなってしまいます。これは、LTEと3Gを切り替えるAndroidアプリの「LTEsetting」と同じです。

ご提案、ありがとうございました。
やはり、残念ながら、通信機能を一旦リセットするようなマニュアル操作(機内モード設定、ローミング設定、電源等)が必要なのかもしれません。

投稿日時 - 2014-06-27 20:22:55

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