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締切り済みの質問

データー取込み後の線について

データー取込み後、そのデーター書面に真っ直ぐな線が入ってしまいます。
購入(EPSONPX5040F)して2か月ですが、どのようにしたら線が入らなくなりますか?
線が入るケース➢データー取込みをし、受信先のFAXやスキャンした際のデーターです。
印刷する際は特に問題はありません。


※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

投稿日時 - 2014-06-23 18:43:17

QNo.8650427

困ってます

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回答(3)

ANo.3

同型機を使っています。

ADF用読みとり面の汚れによる典型的な症状かと思います。

ADFを跳ね上げて、ガラス面の左側にある、縦に細長いガラス面に汚れがあると思いますので、ふき取ってください。

修正液や糊の類ならよいのですが、ホチキスの針などで傷が入ってしまっている場合は、ガラス板交換になります。引き取り修理で11100円(送料込)+部品代、出張修理だと24000円+部品代です。

大事にお使いください。

投稿日時 - 2014-06-27 09:48:48

ANo.2

もしかして自動原稿送りから送っていませんか?

たぶんガラス面に原稿を置いてのコピーやスキャン、PCからのプリントアウト、FAXの受信は問題ないはず。 
それは原稿送り部のガラスの汚れです。 原稿カバーを開けて左側に細長いガラスがあると思いますがそれが原稿送り(ADF)時の読み取りガラスです。そこに例えば点の汚れがついても線になって印字されます。点の汚れは動かず原稿が動くからです。 
したがってそこを通るスキャンやコピー、FAX送信(相手先への受信)時は黒線となります。

ガラスの清掃で簡単に直りますよ。水拭き後空拭きしてください。

投稿日時 - 2014-06-27 01:14:57

ANo.1

>どのようにしたら線が入らなくなりますか?

ユーザーガイドに記載があるはずですので、ご確認ください。

そのような縦線が出る場合は、通常センサーのガラス部分が汚れています。

投稿日時 - 2014-06-23 19:54:54

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