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締切り済みの質問

Digital TV boxが全く起動しない

1.パソコン:FMV F705BDB 2010年冬モデル
2.OS:Windows7 Home Premium 64ビット
3.ドライブ容量:Cドライブ238GB、Dドライブ62.5GB

【症状】
突然、Digital TV boxが全く起動しなくなりました。
アプリのアイコンをクリックすると、STV Launcherのポップアップ画面が表示され、「STV Launcherは動作を停止しました。この問題の解決策を確認しています。」と表示されて確認?が終わると自動的にポップアップ画面が閉じられることの繰り返しで全く起動しません。
一旦アンインストールして入れ直そうとしても同じく「STV Launcherは動作を停止しました。この問題の解決策を確認しています。」と表示されて上記と同じようにDigital TV boxは全く起動しません。
以前、パソコンの容量を増やそうとして色々なソフトをアンインストールしている内に気づいたらこのようになってしまい大変困っております。
どなたか解決方法を教えていただけると大変ありがたいです。よろしくお願い致します。


※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

投稿日時 - 2014-05-22 19:37:40

QNo.8606451

すぐに回答ほしいです

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回答(3)

ANo.3

連続投稿になります。

メンテナンス+ドライバー全体更新でダメな場合、DigitalTVbox自体がいかれている可能性があります。
DigitalTVboxを再インストールすることで直る可能性があります。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=6406-8972

投稿日時 - 2014-05-25 09:16:34

補足

DigitalTVboxを再インストールしようとしたのですが、installshield wizardのポップアップが表示され「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか?」と表示されます。「はい」ボタンをクリックまではいけるのですが、その後また「STV Launcherは動作を停止しました。この問題の解決策を確認しています。」と表示されてアンインストール自体がそこから進められなくて困っています。

投稿日時 - 2014-05-27 14:47:43

ANo.2

連続投稿になります。

>>また、PCの電源をONにして起動する度にユーザーアカウント制御というタイトルの
ポップアップ画面が表示されて
「【?】次のプログラムにこのコンピューターへの変更を許可しますか?」
・もしかしたら、アカウント制御が解除されていないため、起動を阻んでいるのかもしれません。

アカウント制御解除
http://www.sakyou.com/ManualShop/Windows/05_UserAccount/08_UAC-OFF/17_Win7Pro/

上記にて、アカウント制御を解除し、もう一度、起動してみてください。

投稿日時 - 2014-05-24 13:34:55

補足

ユーザーアカウント制御が無事解除出来て起動時にポップアップ画面は表示されなくなりましたが、未だにアプリをクリックしてもSTV Launcher~の表示が出てそこから進めません。でも、少しずつパソコンの調子は良くなって来たので嬉しいです。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-05-24 18:59:01

ANo.1

こんばんわ

>>アプリのアイコンをクリックすると、STV Launcherのポップアップ画面が表示され、「STV Launcherは動作を停止しました。この問題の解決策を確認しています。」
・アプリケーションに何らかの不具合が原因だと思います。
・一度、PC不具合修正作業により、Digital TV boxが起動できるかもしれません。

■PC不具合修正作業
・Advanced SystemCare7無料版と検索し、Advanced SystemCare7無料版をダウンロード、インストールします。
・インストールしたら、下記の手順を踏んでください。
・起動→右上(×印)付近にある「詳細設定」を選択→設定のケア欄にあるレジストリ修復、プライバシースイープ、ジャンクファイルクリーン(ゴミ箱以外)の項目に全てチェックを入れる。ディスクデフラグの「断片化が下記の%以上で実行」の所に常時デフラグを選択します。
・終わりましたら、適用→OKを選択します。これにより設定は完了です。
・再度起動→ケア→すべてチェックを入れる
・ケア→ケア欄にあるスキャンを選択→少し時間がかかります。→修復を選択します。→自動的に修復されます。全体が修復されるので、終わるまで待ちます。
・終わりましたら、”Win7 チェックディスク”と検索し、チェックディスクを行ってください。
・終わりましたら、Advanced SystemCare7をアンインストール。
・終わりましたら、Driver Booster Free - Windows PCを劇的に高速化と検索し、Driver Booster Free をインストールし、ドライバー全体の更新。終わりましたら、Driver Booster Free を削除。

投稿日時 - 2014-05-22 19:47:21

補足

おはようございます。回答していただいてありがとうございます。

sata-nnさんにご回答いただいた内容通りの手順でPC不具合修正作業を終えたのですが、相変わらずアプリのアイコンをクリックすると、STV Launcherのポップアップ画面が表示され、「STV Launcherは動作を停止しました。この問題の解決策を確認しています。」と表示されてDigital TV boxが起動出来ません。
でも、この作業したおかげでPCがスムーズに動作するようになりました。
ありがとうございました。

また、PCの電源をONにして起動する度にユーザーアカウント制御というタイトルの
ポップアップ画面が表示されて

「【?】次のプログラムにこのコンピューターへの変更を許可しますか?」
プログラム名:StationTV X サービスを起動します
確認済みの発行元:PIXELA CORPORATION
ファイルの入手先:このコンピューター上のハードドライブ

この画面が表示される度にはいをクリックしてもいいえをクリックしても特に何も表示されず、改善されないので困っています。
どのように対処したらいいのでしょうか?

投稿日時 - 2014-05-24 05:35:00

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