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解決済みの質問

教えてください

昨日携帯を水没させてしまったのですが、いま奇跡的に携帯が動いていますが、念のため、アップルストアにて本体を変えようと思っているのですが、
その際、水没した機種は回収されてしまうのでしょうか?
残しておきたいデータなどあるのですが…
教えてください

投稿日時 - 2014-05-19 23:51:03

QNo.8602534

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

こんにちは。

水没した機種は本体を交換するなら回収ですよね。
すぐにデータをバックアップしたほうがいいでしょう。
アップルのサポートページに手順があります。

http://support.apple.com/kb/ht1766?viewlocale=ja_JP

良く聞かれるのが連絡先の喪失なので、iTunes、iCloudのバックアップとは別にパソコンにバックアップすることをお勧めします。
ネットでいろいろなiPhone連絡先バックアップの方法が紹介されています。

とにかく奇跡的に携帯が起動しているうちに急いでバックアップしてください。

投稿日時 - 2014-05-20 23:01:43

お礼

わざわざありがとうございます੯ू•̀ू ໒꒱
やってみます!

投稿日時 - 2014-05-20 23:22:51

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回答(4)

ANo.3

100%回収されます。
iPhoneに限らずAppleの製品は本体交換修理の際の交換機は、以前どこかで同じように本体交換された故障機を修理再生した物が使われるからです。
あなたのiPhoneも回収された後にデポで一括修理され、同じように誰かの故障機と交換されるのです。
ちなみにAppleで本体交換修理をすると、
iPhone4までのモデルが13800円。
iPhopne4sが20700円。
iPhone5以降のモデルが27800円かかります。

>残しておきたいデータなどあるのですが…
バックアップを取っておけばいいだけだと思いますが?
それに水没機は現時点で動いていても、いずれ動かなくなる可能性が高いです。
内部に入った水分で中の基盤が錆びますし、水分が完全に抜ける前に電源を入れることによって基盤がショートしてお釈迦になる可能性が高いです。

大事なデータがあり、現時点で動いているならできるだけ早くバックアップを取っておいてください。
まさかスマホを使っていてバックアップの取り方を知らないってんじゃないでしょうね?

投稿日時 - 2014-05-20 09:04:23

補足

言い方きついですね
その言い方やめた方がいいと思います

投稿日時 - 2014-05-20 10:35:59

ANo.2

本体交換なら水没機は回収はされるでしょうね。

又、修理するにしても中身は確実に消される様ですから
どちらにしても、中身は無くなるでしようね。
必要ならば動いている内にバックアップを取っておく方
が良いでしょう。

動かなくなってから「あのデータは必要!」って
言っても後の祭りですよ…^^;

投稿日時 - 2014-05-20 07:58:38

お礼

回収されるんですか(´・_・`)

しかも中身まで消されるんですね(´・_・`)
ありがとうございました!!!

投稿日時 - 2014-05-20 10:36:51

ANo.1

その携帯電話は、あなたに所有権があるのだから、回収されませんよ
ただし、携帯電話の補償サービスに入っており、その利用を申し出た場合は、回収に同意しない場合は、お金が請求される場合があります
そもそも、ソフトバンクモバイルは、そのようなサービスは提供していなかったはずですが・・・

修理に出したら、データは消えますけどね・・・
もしくは、携帯電話を違うものと交換だから、データが消えますけどね・・・

投稿日時 - 2014-05-20 00:08:50

補足

割引サービスは入っていないので全て実費なんです( °̥̥̥̥̥̥̥̥з°̥̥̥̥̥̥̥̥)


ですが、交換修理と言われたので新しいものと交換されるのかな、と思ったんです…

投稿日時 - 2014-05-20 00:36:44

お礼

ありがとうございます(ハート)

投稿日時 - 2014-05-20 01:07:09

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