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EdyチャージでチャージするEdy番号の変更方法

Edy付帯の楽天カードと、スマホでEdyアプリを使用しています。

普段は楽天IDに紐付てスマホのEdyアプリでチャージして使用していますが
楽天のe-naviから金額指定で「Edyチャージのお申込み」を行いました。

画面上の「Edyチャージお申し込み内容の入力」欄では、チャージするEdy番号が
楽天カードに付随している方のEdy番号になっていて、
スマホの方のEdy番号にチャージしたいのですが変更方法が探しても見つかりません。

楽天カードの問い合わせセンターにも聞いてみましたが、Edy側しかわからないとのことで
Edyの問い合わせ電話番号(0570-081-999)を教えてもらいましたが、音声ガイダンスのみで
有人オペレータに繋がりません。
一応全部の振り分けに進んでみましたがどれも繋がらず…

チャージするEdy番号の変更方法、および手続きのサイト、
電話問合せオペレーターに繋がる方法(番号)をご存知でしたら教えてください。

宜しくお願いします。

投稿日時 - 2014-05-12 12:53:48

QNo.8591838

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回答(1)

ANo.1

スマホのほうのedyにチャージをするのであれば、そのスマホのedyアプリを起動させて
クレジットカードの設定やオートチャージの設定をその楽天カードですれば良いかと思いますが?
http://www.rakuten-edy.co.jp/howto/osaifukeitai/charge/credit/

投稿日時 - 2014-05-23 17:21:50

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