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解決済みの質問

通販やカメラ店で買ったスマホの契約は?

 極めて初歩的な質問で恐縮です。

 現在、3年くらい前にauショップで機種変更したガラケーを使っています。
 これをスマホにしようと思っていますが、機体そのものはカメラ店やネット販売で、auショップより安く買えますね。

 その場合、auとの契約更新はどこでするのですか? カメラ店で買った場合はカメラ店の店頭ですか?
 ネット販売の場合は、auショップへ持って行って契約更新できるのですか?それとも、ウェブ上でauとの契約更新ができるのですか?

 よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2014-04-24 17:47:18

QNo.8567237

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

カメラ屋や家電店の携帯販売コーナーは、「契約代理店」です。
auショップと同様に、機種変更でき、契約オプション等も選ぶことができます。
ただしそういったお店では、本来選択制であるオプションを付けなければ、この値段では売れない、オプション外すなら2,000円とか3,000円高くなる、という売り方であることが多いようです。
オプションを全部外したら、たぶんauショップで買うのと一緒です。


ネットショップというのは、ソフマップやAmazon・ブックオフ等のことでしょうか。
それらはすべて、「中古ショップ」であり、「端末のみ」売っています。
契約はしません(できません)ので、そういったところから端末を入手した場合、機種変更するには、auショップに持ち込んで、契約変更やSIMの入れ替えをすることになります。

誰かが不要になって、売ったものを、購入するわけですので、ものによっては結構な使用感があったりします。
また、カタログ上、いろいろな色があっても、中古品はすべて一品ものですから、(その店の)在庫にある中から、選ばなければいけません。


なお、au公式のネットショップもあります。
http://auonlineshop.kddi.com/

こちらでは、現行機種すべてから自由に選べますし、新規契約も機種変更も可能です。
auショップと同等というわけです。

投稿日時 - 2014-04-24 18:20:34

お礼

 ご回答、ありがとうございました。
 確かに、「安い」には裏があるということですね。

投稿日時 - 2014-04-29 09:54:25

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

>その場合、auとの契約更新はどこでするのですか?
>カメラ店で買った場合はカメラ店の店頭ですか?

この場合、カメラ店や家電量販店ではなく、
auショップでのみ行います。

>ネット販売の場合は、
>auショップへ持って行って契約更新できるのですか?
>それとも、ウェブ上でauとの契約更新ができるのですか?

auショップに持ち込んで契約更新できます。
ですが、補償の対象はあくまでガラケーのままです。
どういう事かというと、持ち込みの場合、
機種変更とは扱われません。
ですので、ガラケーが回線と紐付された端末のままとなり、
ケータイ安心サポート+での保証適用端末はガラケーということになるわけです。

その上で、持ち込んだスマホに必要なプランへの変更手続きとなります。

投稿日時 - 2014-04-24 18:08:10

お礼

ご回答、ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-04-29 09:54:52

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