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解決済みの質問

spモード→iモードに契約変更でメアドが変わった

docomoのgalaxyでspモードメールと通話、galaxy note3の白ロムをOCNモバイルONEでネットと2台持ちをしていました。

しかし、galaxyに電話がかかってきても履歴だけ記録されて通話できない(かけてきた人はワンコールで切れると言っていました)という不具合が発生しました。
ほかにも、右ボタン長押ししたら「電源OFF」の他に「データ通信」「機内モード」など色々表示されていたのが、「電源OFF」のみになってしまったり、アプリの並びがグチャグチャになっていたり。

電話ができないと困るので、galaxyの前に使っていたF-03Aを使おうと思いました。
SIMをgalaxyから外したのを入れて、通話をテストしたらOKでした。
メールも必要なので、マイドコモからi-modeを契約してsp-modeを解約してメールの送受信テストをしました。
送信はできたのですが受信ができず、調べたらメールアドレスがランダムな文字列に変わっていました。
iメニューからメールアドレスを元に戻そうとしても、
「そのアドレスは登録されています」という表示が出てしまいました。
おそらく、spモードを解除する前に「メールアドレス移行」をしないといけなかったのだと思います。
参考 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1171703601

メールアドレスをドコモIDに設定していたのですが、マイドコモにPCからもログインもできなくなり、再びspモードを契約するのも難しくなりました。

24時間待っていれば、メールアドレスが無効になり、またiメニューから同じアドレスを設定できるようになるでしょうか?

投稿日時 - 2014-04-08 14:20:21

QNo.8546528

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

同アドレスの使用期間で再利用できる時が変わるので
他の人も同アドレスを一切使っていないのであれば24時間経過後使えるようになりますが

Galaxyで使っていたアドレスをずっと使っていたのであれば、
ロックが掛かるので1~3ヶ月は待たないと再利用はできないかと。

iモードとsp-modeは同時契約しても月額は変わらないので
sp-modeを契約したまま、同じ回線でiモードを契約し
メールアドレスの入れ換えを行うべきでしたね(^^;

ドコモIDは、メールアドレスが使われていなくてもIDとしては有効ですが
旧メールアドレスをいれてログインできませんか?
ただ、再度spモードを契約しても1度ロックが掛かっているので
24時間経ったとしても同じアドレスは取得できません。
ダメもとでもドコモショップでご相談されてみてはいかがですか?

投稿日時 - 2014-04-08 16:29:55

お礼

2日経っても同じメアドを取得できるようにならなかったので、ドコモショップに相談しました。
結果、また同じメアドが使えるようになりました(^^)v

やはり再度spモードを契約して、宙に浮いていたアドレスをつかまえて、メールアドレスの入れ替えを行う方法でした。
それもなかなかスムーズにはいかず、店員さんには手間をかけさせてしまいました。
メアドが復活したので、使えなくなっていたドコモIDも同じメアドとPWで再登録して、ログインできるようになりました。

お二人ともご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-04-10 21:31:30

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

ダメ元で、spモードとiモードの同時契約状態にしてみては? ドコモショップでiモードとspモード両方使いたいと言えばやってくれます。
もしかしたらspモード側にメアドが残っているかもしれません。残っていればしめたもの、spモードとiモードのアドレスを入れ替える設定が出来るので、それで元通りです。

ダメならダメで、料金的に差は無い(spモードとiモードを同時に契約すると合計で300円に割引される)ので、とりあえず試してみることをおすすめします。

投稿日時 - 2014-04-10 09:33:19

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