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解決済みの質問

iphoneとi tunesが同期出来ない

先日iPhone 5sをios 7.1にアップデートしました。
その後パソコン(windows 7)につないでi tunesを同期しようとしました。
しかし待っていてもずっと終わらないのです。
ずっと同期してますの表示が消えません。
パソコンもiphoneも再起動しても変わりません。
どなたかお教え下さい。
お願いいたします。

投稿日時 - 2014-03-12 12:58:23

QNo.8510570

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

質問文面を読むだけですと、「以前は普通に同期できていたのが、iPhoneのアップデート後同期しなくなった」と読み取れます。

・以前は出来ていたのが出来なくなった?
・今回初めて接続、設定しようとして、うまく出来ない。

どちらでしょう?
・また同期接続はUSBケーブルを使っての有線接続でしょうか?
・iTunesのバージョンはいくつになっていますか?

質問全文を通して「終わらない、出来ない」は伝わりますが、「どう接続し、どう操作してみて」と実際にやっておられる操作や手順の記載が一切なく、どこが違うのか、間違っているのか、あるいは手順は正しいのに端末に不具合があるのか、を判断できません。

もう少し詳しく、実際にやっておられる手順を補足ください。

投稿日時 - 2014-03-12 17:29:38

お礼

説明不足で申し訳ありませんでした。
先ほどI tuneをバージョンアップしたらちゃんと同期できました。
有難うございました。

投稿日時 - 2014-03-12 18:10:03

ANo.1

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