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解決済みの質問

家族間の通話・メールについて

長らく使ってたソフトバンクガラケーから、先日ドコモスマホデビューしました。
家族でのりかえしまして、現在 F06E(大人3台)+キッズケータイ:HW-01D(1台)で家族間で使用してます。

Mydocomoで契約中のプラン確認しますと、F06E(大人3台)は
タイプXi にねん
パケホーダイライト
ドコモの学割2014
ファミリー割引

キッズケータイ:HW-01Dは、
タイプシンプル バリュー
ドコモの学割2014(学生)
ファミリー割引
ファミ割MAX50

となってますが、家族間の通話やメールがどこまで無料でどこから有料なのかが今ひとつわかりません。
この状態ですと、家族間の相互通話は24時間無料ということでしょうか?
特にわからないのがメールなのですが、携帯番号でやりとりする「メッセージ」と呼ばれるメールと、ドコモメールと呼ばれる「docomo.ne.jp」でやりとりするメールがあると思うのですが、どちらも24時間相互通信が無料なのでしょうか?
聞く人によって、言うことが違ったりして結局本当のところがどうなのか分かりません。
宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2014-02-02 18:10:18

QNo.8458348

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

簡単に「家族間通話は無料だけど、他は全部有料だよ」と回答した方が質問者さんを混乱させずに済んだかもしれません。
紛らわしくてごめんなさい。


記憶だけじゃ不安になったので確認してみましたけど、メールが無料のプランはXiにはないですね・・・
「ファミリー割引」
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/discount/family/index.html
グループ内のiモードメールは無料なので、ガラケーだと家族間は無料なんですけれど、スマホはiモードメールを利用できないので対象外です。
(ガラケーをXiプランで利用する場合はどうなのかな、と思いましたが、よく分からなかったので・・・そういう機会があればdocomoによく確認して欲しいです)

FOMA契約だと「メール使いホーダイ」というメール送受信無料のプランを選択できるのですが、F-06EはXiスマホだからFOMAで契約することは出来ないです。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/bill_plan/mail_hodai/index.html


でもXiパケホライトならメールも定額内で送受信できるので、家族間で無料かどうかは気にする必要はないです。
(Xiパケホダブルに加入している家族がいたら通信量・通信料ともに考えなければいけないことですけど)

ただ
>10万通やり取りしても、定額料に変わりはないということですね?
これは少し違います。

契約しているプラン内容を把握されてると思うのですが、Xiパケホライトは3GBまで定額料で利用できます。
3GBを超えた場合は
・2GBずつ追加で課金する
・課金せずに低速で利用する
のどちらかを選択します。

スマホのメールの送受信可能な容量は特に決まっていません。アプリやサービスごとに制限があると思います。Gmailは25MBだったかな?
仮に、20MBのメールを10万通送受信したとして・・・単純に考えても200万MB=約2000GB=約2TBですから、Xiパケホライトでは確実に速度制限されますし、追加課金するにしても非現実的な通信量です。そもそもLTEは「直近3日間の通信量が1GBを超えたら24時間速度制限する」という各社共通の決まりがあるので、LTEを享受するためには約9GB/月がせいぜいと言えます。

ちなみにFOMAの制限はもっと厳しくて、直近3日間で300万パケット(約366MB)を超えたら制限されるので、約3.5GB/月が限度という考えもあります。

(docomoのキャリアメールは1日1,000通未満しか送信できないので、送信に関しては約3万通が限度です。が、スマホから送信するのはキャリアメールばかりじゃないですから・・・)

でも逆の見方をすれば、3GBの通信量をメールだけで使い果たすにはサービスのキャパ目一杯の容量で送受信を繰り返しても100通ぐらい。2MB程度であれば1,500通は可能ですから、十分に定額の範囲で使えると考えられますし、足りなければXiパケホフラットに変更することも検討すればいいです。
Wi-Fiでもメール送受信できる(というかパソコンでも利用できる)ので、Xiパケホライトで困ることはないと思います。

メールも含めて「データ通信」なので、メール以外の通信についても同じことが言えます。
同居している家族間で画像などのファイルを共有するならインターネットを介さなくても、ローカルで十分です。
でも、遠方に家族がいる場合はキャリア回線でデータ通信するのは制限も多くて不便だったりするので、他の通信手段(ADSLとか光とか。WiMAXでもいいかも)も用意して置いた方がいいのかな、と思います。

共有の方法がメールにしろクラウド(オンラインストレージ)にしろ、キャリア回線で用が足りているなら問題はないですけれど、共有したいデータが沢山あるのかな、と思ったので・・・。





SMS送信料は、無料になるプランや条件がありません(T_T)
docomoのスマホでSMS(というかメッセージアプリ)を使いたくて色々確認したのですけど、抜け道も裏技もありませんでした・・・
しょうがないので、うちではSkypeのインスタントメッセージで代用してます。FacebookのMessengerも利用しやすいけれど、文字化けする機種があったので使ってません。


SoftBankのホワイト家族24は、家族で使うには至れり尽くせりですよね。
通話無料、MMS・SMS無料、ビデオ通話だけお金かかるって感じです。MMSには300KBの制限もありませんから、2MBぐらいの画像とか動画とか平気で送信してました。
MMSがWi-Fiに対応する前にスマホで2段階定額にしてましたけど、家族とのメールには困りませんでした。ガラケーではもっと気楽でした。

SoftBankがデータ通信必須という条件を撤回してくれれば戻るのに。と、ないものねだりしてしまいます。

docomoも、せめて家族間のSMSは無料で提供して欲しいですね。
というか、キッズケータイって「電池切れそう」などとSMSを送信することもあるのだから、そこで料金が発生するのは「ちょっと~~~」ってところです。


長々失礼しました。

投稿日時 - 2014-02-03 09:35:19

お礼

すみません!お礼が遅くなってしまいました!
色々とご確認や細かいご説明までしてくださりとても恐縮しております…。
おかげでとてもよくわかりました。
10万通というのはあまりに極端な話しをしてしまい申し訳ございませんでした。
ソフトバンクを10年以上使っていて初めてドコモに乗り換えたので、ファミリー割引だったら他社も同じだろうと思ってたのが間違いでした。
勉強になりました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2014-02-19 21:13:48

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

家族間の通話は無料だけど、メールは無料ではないです。
(タイプXiは、ファミ割+2年契約で家族間通話が無料)
メール送受信は無料ではないですが、加入しているデータ通信の利用料が定額なので無料でも無料でなくても請求は変わらないです。

キッズケータイではメールは利用できないので、家族間で使うなら殆ど無料(無課金)で利用できると思います。


スマホ(Android)の「メッセージ」はSMSのことです。
docomoでは例外なく送信料がかかるので、キャリアメールを含めたEメールでの連絡の方が余計な料金がかかりません。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/communication/sms/index.html

でも、キッズケータイはSMSにしか対応してませんので・・・
なるべく通話で連絡した方がいいってことですね。

投稿日時 - 2014-02-02 19:37:19

お礼

迅速なご回答くださりありがとうございます。
通話については相互通話が無料と聞いて安心しました。
メールについては今一度だけ確認しますと、
「docomo.ne.jp」でのやり取りは無料ではないけど、元々が定額制プランなので、まったく使わなくても、10万通やり取りしても、定額料に変わりはないということですね?
メールに画像など添付しますと1通につき数MB掛かったりすることもあって怖かったのですが、どれだけ容量の大きいメールをやり取りしても、家族間であれば気にすることはないわけですね?
ただしメッセージ(SMS)は送信料が掛かるということで、ご教示いただいたリンク先を見ますと受信料だけは無料ということだそうですが、例外なく送信料がかかるということは、例えばどれとどれのプランを組み合わせると無料になるとかも一切無く必ず掛かってくる料金ということですね?

今まではソフトバンクで家族割引みたいのに入ってたので、通話もSMSも無料だったので、同じような感じだと思ってたのですがドコモは違うのですね…。

投稿日時 - 2014-02-02 20:11:33

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