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解決済みの質問

xboxlive 解約方法

クレジットカードで1か月分購入していたのですが、最近クレジットカードの明細を見ていましたら、自動で更新されているようで、XBOX360から解約したいのですが、やりかたがわかりません。
詳しいかた教えてください。

投稿日時 - 2014-01-12 20:45:29

QNo.8426848

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質問者が選んだベストアンサー

これですね、プレステなどもそうなのですが、自動更新になるんですよね
こちらで解約可能です(シルバーメンバーシップに戻ります)
http://support.xbox.com/ja-JP/my-account/xbox-live-membership/cancel-xbox-live-gold-subscription
普段は便利ですがこういうとき不便ですよね

わたしはXBOX360の方はクレカ登録しておらず、コード入力なので不明ですが、
PS3の方は購入時に毎回メールが届きますので、
同じように来てるのではないか?とは思いますのでチェックするしかないですね。

上記手順で偶に失敗する場合があるらしく、
その場合はサポートに連絡して解除する形になるようです。
http://support.xbox.com/ja-JP/contact-us

投稿日時 - 2014-01-12 21:53:48

ANo.1

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