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解決済みの質問

糞SoftBankから乗り換えするなら…福岡県内

現在SoftBankのiPhone5を7ヶ月使用しています。

昨日から4Gエリアにいるにも係わらずページが開けないほど速度が遅くなったので調べてみると、7GBまで達してなくまだ2.6GB程残っていました。
そこでSoftBankに問い合わせをしたら、「当日を含まない間近3日で1GBを超えているので制限をかけている」と言われました。
一ヶ月に7GBを超えると制限をかけられる事は知っていましたが、1GBの制限の事は説明も受けていないし知りませんでした。
また、私はテザリング機能を利用しているのですが、テザリングを契約しパソコンに繋ぎたいとも言ったし、1GBを超える可能性があるのに説明してくれなかったSoftBankに腹が立ちます!
初めにそれさえ聞いていれば、別にネット回線を引く予定だったのに…

なので、今すぐ解約したいのですが、割賦が4万程あり解約金もかかるので、キャッシュバックがあるところを探しています。
福岡県内でキャッシュバックの金額が大きいところを知っている方は是非教えて下さい!
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2014-01-09 17:26:00

QNo.8422080

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

 先ず乗り換えですが、ライバル店が連なるような所や併売店は、
商品券等のバックが比較的高いような気がします。
 ただ、何らかの有料サービス加入が条件だったり、複数回線での
契約が条件(金額が大きい場合)だったりするかと思います。

 第二に通信エリアですが、あくまでも携帯は、他の電波障害を
受ける可能性が高い無線通信です。この為、通信エリア内であっても
基地局と端末との間に、障害となるものがあればつながりません。
 また、限りがある電波は昔のように3G回線だけでは使えず、LTE等の
他の通信方式と分けて使っている事や、常に利用者は動く事で基地局の
容量が一定でない事、基地局のアンテナの調整等を常に行っているので
繋がらなくなることもあります。
 
 第三に通信制限の1GBですが、7GB制限発表の直ぐ後に発表されて
いますので、一昨年(2012年)の冬に発表されていますし、契約
と言うものは、話が出なくても契約書に記載されていれば、法律上
契約者は了解した事になるので、『聞いていない』と言うのは言い訳
としか取られかねません。
 例えばクレジットカードの盗難保険ですが、外食の際にカードを
入れた上着や、車の中に入れたままにしたカードを盗まれて、
カードを悪用された場合は盗難保険は適用されません。これは意外と
説明されないし、されたとしても利用者の勝手な解釈で『服は見える
ところにあれば良い』と考えてしまい、規約の『身体から離すとNG』
となるので保険が利かなくなります。。。。知らない人が多いです。
 なので、はっきり言って、質問者様の情報収集不足です。

 通信制限で気になるのが、質問者様の通信量の多さで、通信制限の
7GBまで2.6GBも残っているとの事ですが、契約の〆日が月末であれば、
月末までまだ半月以上ありますので、あきらかに使いすぎです。
 他の方とのやり取りを拝見致しますと、テザリングでPC等と
接続しているようですので、このPC接続がパケットを消費する一番の
要因となります。他社へ変更しても制限があれば同じ事が起きます。
 また、WiMAXですが、確かに今は速度制限はありませんが、
将来的(2年後位)には制限を始めると発表していますし、所詮は
無線通信ですので、繋がった基地局での利用者が多ければ、当然
速度は制限されたような状態になる事が考えられます。

 第四に違約金ですが、違約金はホワイトプランの違約金のみです。
ただ、端末を分割されているようですので、残りの端末代金を
支払う必要があります。通信会社はCIC等の信用情報機関へ契約
履行情報を登録しているので、端末の支払いを怠った場合は、
これがブラックデータとして登録される事になり、他の通信会社
との契約も出来なくなる可能性があります。
 あと、クレジットカードの新規契約だと、6ヶ月以内での複数
契約がNGとなる事が高い事を考えると、質問者様は契約からは
7ヶ月のようですが、分割払い開始からは6ヶ月経っていない
かも知れませんので、変更先の通信会社との通信契約が可能でも、
端末の分割で却下される可能性がありますのでご注意下さい。

 最後に解決策ですが、無線通信の変更では何も解決しませんので、
有線でのインターネット契約をお勧めします。
 ホワイトBBの利用経験があるようですが、これはYahoo!BBの
ADSL回線を利用するもので、ADSLはNTTの局舎から遠くなると、
障害を受けやすくつながりにくくなるという弱点があります。
 この為、光回線やCATVでの契約の方が、回線は安定します
ので、比較的、家庭内のWi-Fi環境は整えやすいと思います。
 お住まいがJCOM in my roomの対象物件だと、JCOMネット
の料金を大家さんが、あるていど負担(全額負担の物件もある)
してくれます。
 
 有線契約が出来ないのであれば、外出時のネット接続を
公衆のWi-Fiで行うようにするしかありませんが、公衆での
Wi-Fiはソフトバンクが一番数があります。

 基本的にキャッシュバックは、通信会社からのインセンティブ
以上は出来ませんし、1契約で数万もキャッシュバックがあれば、
契約原価を考えるとそれなりの条件が発生する事も考慮して下さい。

投稿日時 - 2014-01-14 02:35:58

お礼

ご回答ありがとうございます。
分割払い開始から半年経っていないと、他社で分割が組めない事があるんですね。
支払いを怠っていなければ大丈夫と思っていました。

J COMは調べるとエリア外でした((+_+))

WiMAXなどが安いのでWiMAXにしようかとも思ったのですが、1年くらい前までSoftbankのウルトラスピードを使っているとき、回線が不安定でしょっちゅう接続が切れたりしていてストレスを感じることが多かったので、光を契約しようかとも思っています。

キャッシュバックじゃなくても乗り換えで一括0円の機種などがあるかも探してみます。

投稿日時 - 2014-01-18 09:35:36

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回答(6)

ANo.5

これはどうですか?
http://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/cm_campaign/20131101d/


それと僕は福岡じゃないのでなんともいえませんが
http://www.kakuyasukeitai.info/summary/NISHI/day
ツイッターで探すのがベストかなと。
ここでキャッシュバックの項目があるので見てみてください。


基本、デザリングをすると3日で1Gはすぐ超えますから、自宅をWIFIにするなど考えるべきです。
http://www.softbank.jp/mobile/special/whitebb/promotion/wifi1/?adid=whbbOUb13101508
+500円でこういうのがあるので、利用したほうがいいですよ。

ソフトバンクにお怒りはわかりますが、4万もの機種代金、契約解除手数料9975円、新規事務手数料3150円、MNP費用2100円を考えるとMNPがお得とは思いません。
キャッシュバックのある店は理由があるんですから。
実際、3万キャッシュバックでもコンテンツ毎月14000円×2ヶ月(最低コンテンツ期間)で28000円です。
これに9975円+3150+2100円かければ足がでますから。
僕としては現状でどうしたらいいのかを考えるほうがお得だとアドバイスしますね。

投稿日時 - 2014-01-10 20:47:02

お礼

ご回答ありがとうございます。
実は、少し前にホワイトBBを使っていたのですが、しょっちゅう接続が切れたり、使えなくなったりと言う事でがあり解約しました。

1Gの制限がある事が分かっていれば、WiMAXでも何でも安いものを契約するつもりでしたが、知らなかったので契約していませんでした。

確かにおっしゃる通り、端末の4万や解約金等を考えると6万くらいはかかってしまうので馬鹿らしいのは馬鹿らしいですよね…
やはり、もう少し待って解約金がかからない時に乗り換える事が無難ですかね。
嫌いなSoftBankに解約金1万なんて払いたくないし…。

もう少し考えて、一番利口な方法を考えてみます!!

投稿日時 - 2014-01-12 17:37:18

ANo.4

糞SoftBankから乗り換えする
これは賛成です

安い繋がる速いとCM
安くない遅い繋がらない 騙された 現実
もっと早く気がつくべきだったってとこでしょうかな

もともと不利な事は説明しない会社体質ですからあきらめて他社へ
細かい字でキチンと書いてるので文句言ってもダメだし
そういう逃げ口にだけはすごいエネルギーと投資をしてる体質
なにも信用はできない感じですよ

キャッシュバックは友人知人に聞いてみるのがいいかもです
ネット検索ででますが裏とかからくりがあり実際に得じゃない事もあります

投稿日時 - 2014-01-09 21:33:10

お礼

ご回答ありがとうございます。

ソフトバンクは0歳から学割が組めるということもあり契約しましたが、実際乗り換えならどこも1~2年は基本料金無料で、学割と大して変わらないですよね。

本当にpoti1234様の言う通りで、あんなに小さな字で書かれてもなかなか読もうと思わないですよね。
メリットばかり言って、デメリットは隠す。
そういう事をするSoftbankは信用できません。

まあ、それはどこの会社もそうかもしれませんが、Softbankは特に酷いです…。
メリットよりもデメリットをきちんと説明してくれる所の方が、こちらとしても納得・安心して契約できますし。

キャッシュバックじゃなくても、機種の割引があるとかでも良いのですが、それは近くのショップに電話で聞いた方が早いですかね?

今後、乗り換える時はデメリットをきちんと聞いてから契約しようと思います。

投稿日時 - 2014-01-10 09:54:23

直近3日間での制限はauでもドコモでもあります

その事はHPでもちゃんと書かれています

乗り換えるのは当然自由だけど、そうやって文句ばかり
言って結局ろくに調べないのならどこのキャリアに
行っても不満は出てきますよ

投稿日時 - 2014-01-09 18:39:28

お礼

ご回答ありがとうございます。
確かに言いたい事は分かります。
しかし、文句ばかり言ってる訳ではないです。
学割で2台同時契約したら、フォトビジョン?が貰えます!と言われ、その時は1円もお金はかかりません!と言われました。
しかし、2年経てば自動更新され、毎月の料金が発生する事を後で知ったので、更新時に忘れると困るので解約したいと伝えたところ、初期費用・基本料金はかからないが解約金がかかると後で言われました。
これは口頭で説明しないんですか?と聞いたところ、説明しなきゃいけない事です、と返ってきました。

ウルトラWi-Fiを契約した時も、回線に接続出来ず確認したところ、メイン回線が使えない場合はサブ回線を使ってくれと言われました。
スピードが売りのウルトラWi-Fiなのに、メイン回線が使えないなんて説明も受けてません。
それなら、最初にメイン回線が使えない事もあると一言言うべきではありませんか?
メイン回線・サブ回線がある事、それぞれに番号が振り当てられている事も知らず、契約後に契約書を確認し、電話番号が2つあり驚いた事もあります。
こちらは何も知らないからショップで説明を受け、契約をしているのに、説明しない事が多すぎます。
今回の事だけならまだしも、以前から不信感があったので解約したいだけです。

せっかくご回答頂き、反論のようになってしまいましたが、私の言い分も書かせて頂きました。

投稿日時 - 2014-01-09 19:47:16

ANo.2

3月・4月は年度の切り替え時期で、いわゆる進学・就職シーズンです。

なので、そこに向けて、ちょうど今月ぐらいから、MNP特典が増えたり、大きいキャッシュバックを着けるところも出てきそうです。

携帯会社の「学割」キャンペーンも今月下旬から始まるでしょうし、1ヶ月ほど待ってみると、良い店が出てくるかもしれませんよ。

投稿日時 - 2014-01-09 18:06:17

お礼

ご回答ありがとうございます。
時期も関係するんですね!!

もう少し待ってから、また検討します^^

投稿日時 - 2014-01-09 19:48:28

ANo.1

説明がなかったも何も利用規約に記載されているはずなので、それは「読んでない方が悪い」です。
ちなみにauでもdocomoでも同じく「3日で1GB」の制限はありますよ。それを目的にするならMNPしても一緒ですよ。

投稿日時 - 2014-01-09 17:37:14

お礼

ご回答ありがとうございます。
利用規約…読んでないですね。
確かに読んでない私が悪いのは承知です。
しかし、大事な事は口頭で伝えて欲しいです。

docomo・auでも1GBの制限があるのは承知してます。
しかし、3Gだと電話も途切れ、これ以外の事でもSoftBank側の説明がない事が多く不信感しかありません。
なので、解約したいと思ったキッカケは1GBの制限の説明がなかった!と言う事ですが、解約目的は1GBの制限があるから!ではないです。

投稿日時 - 2014-01-09 17:54:49

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