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解決済みの質問

iphone5 7.0.4アプデで失敗

iphone5を使っていますが、ios7.0.4へのアップデートで失敗します。何度やっても「アップデートに失敗しました」のメッセージが出て止まってしまいます。
ダウンロード自体は正常に完了しているようですが…

webで検索しても対処法がないようなんですが、どなたか対処法をご存知方、教えて欲しいです。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2014-01-05 14:17:59

QNo.8414825

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

itunesに繋いでバックアップとってから復元をしましょう
そのあとバックアップから復元をすれば元に戻り、アップデートもされているはずです。

投稿日時 - 2014-01-05 15:34:14

お礼

回答ありがとうございます。
PCへつなぎ、itunes経由でアップデートしたところ、正常に完了しました!
大変助かりました!

投稿日時 - 2014-01-06 11:02:25

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回答(3)

ANo.3

ソフトバンクショップに行ったほうがいいかと

投稿日時 - 2014-01-06 05:36:30

ANo.1

近くにその携帯電話の正規代理店は自宅近くにないでしょうか。
恐らく他の人にきくよりもそちらに行くほうがはやくできると思います。

投稿日時 - 2014-01-05 14:37:25

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