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締切り済みの質問

フレッツ光無線接続について

ひかり電話を解約後、ネット接続の最設定が必要だとポータブルが送られて来ましたが、接続できません。 GE-ONU PR-400KI、PWR-q200を使用します。説明書を見たりネットで検索してみましたが分からなかったので教えて頂けませんでしょうか。現在の状態はPC側ではWi-Fiが検出され、インターネット接続出来ている表示なのですが、ネットを開くと接続できませんと表示されてしまいます。PWR-q200とPCは無線で、PWR-q200とGE-ONU PR-400KIは有線で繋がっています。初期設定からわかり易く教えて頂けませんか?宜しくお願いします。

投稿日時 - 2013-12-02 23:25:51

QNo.8371087

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回答(1)

正直、文章で書かれても解りにくいと思います。
明日にでも、電話でサポートして頂いたら如何かなと思います。
http://web116.jp/contact/kiki_phone_p.html
0120-506116
営業時間:午前9時~午後5時まで 土日・祝日も営業(年末年始を除きます)
と、成ってますので、、、
おそらく、IPは来てるけど、暗証番号KEYと書かれた番号が入力できてないのだと思うのですが、、、、
想像では、解らないので 上記の電話にご相談ください。その方が確実です。
お力に成れずすいません。

投稿日時 - 2013-12-02 23:41:44

お礼

返事が遅くなってしまい、申し訳ありません。もう一度、落ち着いて、一番初めから設定し直したらあっという間に簡単に設定でき、接続できました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2013-12-05 13:07:57

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