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解決済みの質問

OCNサービス

PC購入以来、OCNを利用しています。
支払いは妻がやってたので支払い額も把握してませんでした

OCNマイページから契約内容を確認しました。
料金プラン:OCN 光 with フレッツ ファミリー・西日本、だけでです。
2004年ADSL開始して2006年に光に替えました。

オプションサービスを見たら、OCN朝日新聞デジタル デジタル&ダブルコースの2種類とニコニコ動画プレミアム、無線LANサービス
これらのオプションサービスは最初の契約時にセットになってたのでしょうか

これらのサービスは一度も使った事がありません

投稿日時 - 2013-11-07 17:15:29

QNo.8337984

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>これらのオプションサービスは最初の契約時にセットになってたのでしょうか

OCN朝日新聞デジタル/2013年2月14日提供開始
http://www.ocn.ne.jp/info/announce/2013/02/14_3.html?link_id=in_oshirase_archives2013_1_12

ニコニコ動画プレミアム/2013年9月4日提供開始
http://www.ntt.com/release/monthNEWS/detail/20130904.html?link_id=out_oshirase_archives2013_1_91

共に今年開始のサービスですので、最初からセットになっていることはありえません


無線LANサービスはADSLセットのオプションですので、光回線利用者は対象外(申し込みもできません)
http://service.ocn.ne.jp/option/musen/

>オプションサービスを見たら

ご利用中のオプションの方に載っていましたか?
その他のオプションの方を見ていませんか?

投稿日時 - 2013-11-07 18:53:25

お礼

すみません、ご利用中のオプションを見てませんでした。
それと言うのが、その他のオプションサービスで上記に書いたサービスの申し込みのバナーの色が反転していたので、てっきり契約してるのかと思いました。

皆様、お騒がせして申し訳ありません

しかし、請求内訳に「西日本会社ご利用分1155円」ってなんだろうね?

投稿日時 - 2013-11-07 19:30:47

ANo.5

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回答(5)

オプションサービスを見たら、OCN朝日新聞デジタル デジタル&ダブルコースの2種類とニコニコ動画プレミアム、無線LANサービス
これらのオプションサービスは最初の契約時にセットになってたのでしょうか
これらのオプションは契約に含まれていません。
朝日新聞デジタル、デジタル&ダブルコース、ニコニコ動画プレミアム、無線LANは契約後にペイオンから申し込みをする事になっています。
これらのサービスが契約に含まれているのかを調べるには、OCNのプロバイダーから郵送で送られている契約の書類を見ればわかります。
また、OCNのマイページにて、契約情報を確認することが出来ますから、一度は確認をして下さい。
OCNマイページ
http://mypage.ocn.ne.jp/login/security_policy.html

投稿日時 - 2013-11-07 17:44:12

補足

OCNマイページを確認したので質問してます。
解約も違約金が発生するサービスもあるので良く理解して解約しないと多く支払う事にもなりかねないですね。

投稿日時 - 2013-11-07 18:15:47

ANo.3

すみません文字間違いです。
送球--->早急

投稿日時 - 2013-11-07 17:41:35

ANo.2

私の知人も同様に未使用のサービスが課金されていました。
・・・詐欺まがい?
*送球にオプションの解約をしましょう。

投稿日時 - 2013-11-07 17:39:31

補足

OCN朝日新聞デジタルは違約金が発生しますので、解約のタイミングをみてます。

知らない方も多いと思いますね

投稿日時 - 2013-11-07 18:12:21

ANo.1

お手元に契約書類は残されてないんですか?
それに一覧めいて書かれていると思うんですけども。

投稿日時 - 2013-11-07 17:36:14

補足

最初の契約書類「フレッツ・ADSLサービス」などの書類は今も持ってますが、サービス内容には記載されていません

投稿日時 - 2013-11-07 18:10:03

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