こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

スマホのフリーズ

4日前の出来事です。
母が借りて来たCDの曲を私のスマホへ入れるためパソコンにコードをつないで置いておいていたら突然画面が暗くなり、電源ボタンを長押しするとSONYという文字が画面に表示されるようになってしまいました。その後その文字を消そうと電源ボタン+ボリュームの下、上を同時におしましたが、電源は切れず、バッテリーを抜いてからもう1度はめてもSONYの文字は消えず、2日間バッテリーを抜いてからはめてつけても画面は変わりませんでした...。
こんな状況から直った方がいましたらその方法を教えてください。

また、アプリのLINEのことですが、スマホがフリーズしてからの間に来たLINEはショップで初期化して同じアカウントでまたLINEのアプリを入れたら残るのでしょうか。
友達は保存されているのでしょうか。
また、フリーズ中に来たメールは見られるのでしょうか。

直ることを祈りたいですが無理かもしれません…。
回答お待ちしています。

投稿日時 - 2013-10-20 23:00:10

QNo.8314012

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

 バッテリー抜いてもダメなら回復は望み薄ですね。SDカードもSIMも抜いて再起動するくらいですか。他には、いちおう気休めにショップに持ち込んで見てもらう程度です。

 LINEについてはメールアドレスの登録とトークのバックアップをしていなければ全部消えます。回復方法はありません。
 http://akiakatsuki.hatenablog.com/entry/2013/07/08/144108

 フリーズ中のメールはサーバに保存されていますので後で見ることが可能です。

投稿日時 - 2013-10-20 23:22:44

お礼

遅くなりすみません。諦めて買いかえました…。
回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2013-12-17 15:45:24

ANo.1

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

あなたにオススメの質問