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MSWordのショートカットが使えない

Windows8でMS Word 2010 と2013を使用していますが,以下のショートカットが使えなくなってしまいました.
Ctrl + A, Ctrl + S, Ctrl + Z, Ctrl + X, Ctrl + C, Ctrl + V
ツールバーや右クリックのメニューからの,コピーペースト保存は機能します.

他のショートカット例えばCtrl + B, Ctrl + D, Ctrl + Fは機能します.
また,他のソフト例えば,Excel, Power point, Chromeでは,これらのショートカットは機能します.

最もよく使うショートカットが使えないと不便きわまりないです.
対処法をご存知のかた教えて下さい.

よろしくお願い致します.

投稿日時 - 2013-10-18 05:34:00

QNo.8310292

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質問者が選んだベストアンサー

2003のインターフェースを利用するアドオンソフトの様なものを利用していませんか?

ショートカットの設定は、以下で確認できるようなのですが、具体的なメニューを探すのには骨が折れます(2007にて確認)
http://office.microsoft.com/ja-jp/word-help/HA010370106.aspx

おそらく、テンプレートを作り直せば、修復可能と思われますので、それぞれのバージョンでNormal.dotmファイルを削除または名前の変更して、初期化してみてください。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-word/word2010/4700da55-0bde-4f02-a1d4-64544a700458

投稿日時 - 2013-10-19 00:26:11

お礼

アドバイスいただき有難うございます.

いろいろ調べた結果,ShareKMというアプリ(PCキーボードをアンドロイドのbluetoodhキーボードとして利用するもの)が原因であることがわかりました.

接続状態でログオフすると,ログオン後にWordのショートカットだけ,何故か影響を受けてしまうようです.

どうもありがとうございました.

投稿日時 - 2013-10-19 12:06:08

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回答(1)

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