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締切り済みの質問

iphone5でios7アップデートできません

iphone5です。

ios7へアップデートの途中で
進めなくてとても困っています。

アップデートが完了しました
iphoneは問題なくアップデートされました。
あといくつかの手順で終了です。

というところまできて
その画面でパスワードを入力後

icloudのアップデート中。。
となるのですが
しばらくすると画面が暗くなって

再度 ホームボタンで再表示させると

こんにちは
スライドで設定

に戻ってしまいます。

何度も繰り返していますが
その操作で永久ループしている状態で
電話も受けられず
とても困っています。

どなたかおわかりになりましたら
助けてください。

投稿日時 - 2013-09-23 00:37:23

QNo.8275635

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回答(1)

ANo.1

アップデートに失敗した事が無いので分かりませんが、

他の電話からループ中のiPhoneに電話をかけてみて、受けられればホームボタンでホーム画面を出し、設定アプリでパスワードロックをOFFにしたりとか色々試せないでしょうか。

もしくはバックアップからの復元を諦め、新しいiPhoneとしてリセットするのはどうでしょう。アプリのインストールし直し、メールなどの設定もやり直しになってしまいますが。

投稿日時 - 2013-09-23 10:54:53

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