こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

どのプリンターでも印刷が半分のサイズになる

これまで縦A4サイズの紙に普通に印刷されていたものが設定を変えたわけでもないのに突然横サイズの左寄り半分に印刷されるようになりました。

キャノンLBP3410のレーザープリンター、エプソンEP-804Aどちらもです。

あと印刷の指示の後印刷の設定画面が現れなくなりました。

それからすべてではないのですがそれまでできていた場面で印刷のメニューがなくなったように思うんです。

たとえばファイルを複数枚選択して右クリックとか、、、。しかたなく一枚のみ印刷すると突然設定画面が現れることもなく(枚数の指定もプリンターの指定もできない)印刷が始まって半分だけ、、、。という感じです。
何度かシャットダウンしてやりなおしているのですが、、、。プリンターのせいかとも思ったのですがプリンターが2台とも同じ症状なのはおかしいと思うのですが、、、。ウイルスの可能性などはどうでしょうか?

投稿日時 - 2013-09-08 00:55:00

QNo.8254254

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

ANo.1

プリンタドライバの削除と再インストール(なるべくサポートから最新のドライバをダウンロード)

投稿日時 - 2013-09-08 10:53:16

補足

回答ありがとうございます。再インストールしようと思っていますが2台同時に印刷に問題が生じたのは何故なのでしょう?

投稿日時 - 2013-09-08 20:49:47

あなたにオススメの質問