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締切り済みの質問

Adobe Illustrator CS4

Windows7が導入された新PCにAdobe IllustratorCS4をインストールしたのですが、
ファイルが開かず困っています。
ファイルを開こうとすると、開かずに
"Unexpected Information : Driver Details ""Open Wizard with last working configration?"
といったメッセージが出てきます。

試しに数回インストールしたのですがいずれも失敗しました。

どなたか解決策を教えて頂けないでしょうか。

宜しくお願いいたします。

投稿日時 - 2013-08-29 19:01:36

QNo.8241094

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回答(1)

ANo.1

Adobeのソフトがおかしい時は真っ先に疑うのは「環境設定ファイル」でこれが破損していると再インストールしても改善は全くしません、とりあえず下記の「おかしいな~」を参照して環境設定ファイルの再作成を行ってください。
「Illustrator Help / おかしいなと思ったら:Windows 版 Illustrator CS4」
http://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/cpsid_83762.html

ついでにWindows7におけるIllustrator CS4のトラブルシューティングも挙げておきます。
「Illustrator Help / Windows 7 でのシステムエラーまたはフリーズ発生時のトラブルシューティング(Illustrator CS4)」
http://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/236545.html#main_anc_a_1

投稿日時 - 2013-08-29 19:34:06

お礼

回答頂きましてありがとうございます。早速試してみます。

投稿日時 - 2013-08-29 19:56:50