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解決済みの質問

Yahoo!ショッピングについて質問です。

Yahoo!ショッピングについて質問です。

[漫画全巻ドットコム ヤフー店]というストアで漫画を購入したのですが、
発送のメールが届きません。

注文確認のメールには[商品発送時に、再度メールで通知いたします]

と書かれていました。

土曜の午前11時にコンビニ支払の確認メールが来たのですが、
未だに発送のメールが届きません。

今までネットショッピングはアマゾンしか使ったことが無く、
注文確認から12時間以内に発送メールが来る感覚があるのですが、
Yahoo!ショッピングでは、このようなことが普通なのでしょうか?

また、日付・時間の指定をしていないのも原因なのでしょうか?
急いでいるわけではありませんが、気になったので質問しました

投稿日時 - 2013-08-11 12:32:35

QNo.8215057

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ネット通販大手のアマゾンと、ヤフーショッピング参加のストア事業者の、対応を同じに考えてはいけません。


既出回答のように、もし「土日祝」が休業日なら、下記のように休み明けの8/12(月)か8/13(火)あたりの出荷予定で、告知は無いですが・・・お盆休みが有るなら、もう少し遅くなるかも、です。


お引き渡し時期について・・・在庫がある場合、2営業日以内に発送を行っております。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/mangazenkan/guide.html

投稿日時 - 2013-08-11 13:44:01

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回答(2)

ANo.1

単に、定休日で対応が出来ないだけでしょう。多分月曜日以降でしょうが、夏休み等もあるかもしれません。
http://store.shopping.yahoo.co.jp/mangazenkan/info.html
※土曜・日曜・祝日はお休みを頂いております。

投稿日時 - 2013-08-11 12:44:33

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