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解決済みの質問

iPhone4sが使用できない エラーメッセージ

パソコンのiTunesとiPhone4sを接続したところ次のようなエラーメッセージがでました「必要なソフトウェアがないためiPhoneが使用できないiTunesインストーラーを実行し削除してから64ビット版iTunesをインストール・・・」どのような作業をすればいいのか詳しく教えていただけないでしょうか?

投稿日時 - 2013-07-05 19:25:19

QNo.8163767

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

メッセージから判断すると、OSが 64bit だと思われます。
iTunes 32bit版をセットアップされているので削除してください。

iTunes 64bit版をダウンロードして、セットアップしてください。

参考URL:http://support.apple.com/kb/DL1615?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

投稿日時 - 2013-07-05 20:07:34

お礼

回答ありがとうございました。早速はじめてみます。

投稿日時 - 2013-07-05 22:44:54

ANo.1

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回答(1)

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