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解決済みの質問

Windows7インストール後の無線LAN

Windows7 home premium搭載のvaioノートにWindows7 enterpriseを新規インストールしたところ無線LANが使用できなくなりました。解決法はあるでしょうか?

Windows7 enterprise新規インストール後のファイル復元について質問です。
使用しているパソコンはSONY vaioのノートパソコン(VPCZ22AJ)、Windows7 home premium搭載でした。
仕事上Xpモードの使用が必要となったためenterpriseへのアップグレードを試みたところ、
Home premiumからenterpriseへはアップグレードでなく新規インストールでないとできないとのことで、
Windows転送ツールで外付けHDDにデータを保存した後新規インストールを行いました。

知識がなく対応できず困っているのは、
新規インストール後無線LANが感知しなくなった
Windows転送ツールでファイル復元を行ってもドキュメントファイルは回復したがアプリケーションは回復しない。
ということです。

有線ではインターネット接続は可能ですが、無線LAN自体検出できず
コントロールパネルにも「ワイヤレスネットワークを追加する」という項目自体が表記されなくなっています。
Blootoothは問題なく使用できています。
各種サイトで無線ランのドライバが破損していることがある、という知恵も拝見しましたが対応方法がよくわかりませんでした。

インストール後Cドライブにwindows.oldのフォルダが作成されデータファイルやいくつかのアプリケーションは保存されています。
しかしOfficeフォルダは存在するもののプログラムファイルとしては起動できず、他のアプリケーションも起動できません。

解決したい点は、
Wirelessを再度検出するためにはどのような設定が必要なのか
転送ツールではプログラムファイルは転送されず再度インストールが必要なのは仕方ないのか
Officeを再度インストールした後は転送ツールを再度使用すればこれまでに受信したメールやアカウント設定なども回復できるのか
ということです。
Sonyへの問い合わせではリカバリを行いOSアップグレードはあきらめる以外ないとのことでした。
素人が面倒なことに手を出して恐縮ですが、よろしくお願いします。

投稿日時 - 2013-05-21 20:49:25

QNo.8098740

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Windows7 Enterpriseを新規インストールしたとのことですので、オリジナルのワイヤレスLAN用ドライバーがインストールされなかったことが原因でしょう。
SONYのサイトでは以下のように記載されています。
---引用---
工場出荷時にインストールされているドライバーは公開しておりません。機種によっては、Cドライブまたはリカバリーディスク内の[Drivers]フォルダーに出荷時に搭載されている各種ドライバーがあります。
---引用ここまで---
ですので、PC内のCドライブに[Drivers]というフォルダーが残っているなら救いがありますが、そうでなかったら、諦めてリカバリーするか、ワイヤレスLANを諦めるかですね。
(残念なことにアップデートプログラムの中にもワイヤレスLAN関係はないようですので)

投稿日時 - 2013-05-21 21:17:02

お礼

親切なご回答ありがとうございます。
「Cドライブ」→「Drivers」→「WirelessLAN1」→「setup」アプリケーション起動
「Cドライブ」→「Drivers」→「WirelessLAN2」→「iProDifx」アプリケーション起動
を試してみましたが改善されませんでした。
しかし
「Cドライブ」→「Windows.old」→「Windows」→「Drivers」→「EXE」→「WirelessLANDriver(Interl)」→「setup」アプリケーション、「IntelPROSetWireless」Windowsインストーラーを起動させると無線LANの認識が可能になりました。
丸2日四苦八苦してもうまくいかなかったので感激です。
デバイスマネージャーのネットワークアダプターの中にIntel(R)Centrino(R) Ultimate-N 6300 AGNが追加されました。
ついでに同じWindows.oldの中のDriversフォルダにあるUSB 3.0 Driverをインストールするとひとつ使えなかった
USBポートも復活しました。
旧WindowsのドライバやソフトはWindows.oldの中に格納されているものの、新しいWindowsには
うまく際分布されていないということなんでしょうか?
FnキーのF5,6だけ使えなかったりと、何かと不具合は残っており、アナログにひとつずつ
インストールすることで今後快適にマシンが稼動してくれるのかやや不安です。

投稿日時 - 2013-05-22 10:07:17

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回答(4)

ANo.4

http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/vpc/vpcz22aj.html
詳しい情報がありますね。初期値のデバイスマネージャーが掲載されてますのでネットワークの所を比べてみて抜けて入るものを確認してください。Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6230だったらアップデートモジュールが出ているようです。参考までにhttp://vcl.vaio.sony.co.jp/download/EP0000265544.html
ご自分で確認の上、対処出来るようならどうぞ

投稿日時 - 2013-05-21 21:46:18

お礼

親切なご回答ありがとうございます。
Sonyで配布されているアップデートモジュールは、最初インストールしても残念ながら無反応だったのですが、
Cドライブ内のDriversからご指摘のN 6230ドライバを復活できたあと念のため再度インストールしてみました。
bluetoothワイヤレスマウスとの接続がやや安定したような気がします。
ご丁寧に教えていただきありがとうございました。

投稿日時 - 2013-05-22 13:22:27

ANo.2

SONYに聞いても、サポート出来る状態でなければサポートを受けることが出来ません。
初期のSONYのmicrosoft Windows7 Home Premiumをインストールした状態でなければなりませんよ

Enterpriseで聞くなら、会社のサポート部門ですよ。もしくは、マイクロソフト

デバイスマネージャーですべて正常に認識していますか?
もし、?があれば、ドライバが正常に入っておりません。ドライバを入れて下さい。
SONYのサイトでないか、または、ネットでないのか探すしかありません
!があれば正常に動作しておりません

転送ツールを用いればMicrosoft社のソフトウェアだと転送出来る場合があります。

投稿日時 - 2013-05-21 21:14:53

お礼

親切なご回答ありがとうございます。
デバイスマネージャーの中にIntelのWirelessデバイスは表示されていなかったのですが、
CドライブのDriversの中から再インストールすることで復活しました。
「ほかのデバイス」内には「!」マークのついた「PCIデバイス」「SMバスコントローラー」「イーサネットコントローラー」が表記されていますが、これらエクスクラメーションマークのついたデバイスは
不具合ありということで削除してしまったほうが今後のためにいいのでしょうか?
少し勇気が出ず現在そのままにしております。
転送ツールの復元の仕方にも少し問題があるかもしれないので、Microsoftにも問い合わせてみようかと思います。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2013-05-22 10:08:25

ANo.1

簡単な話です。無線LAN用のドライバーをインストールしていないからです。
Windows7 enterprise用の無線ドライバーを捜してインストールする必要があります。

貴方のスキルでは社外品(Buffalo社)の無線子機を購入して外付けで接続する方が賢明かと思いますよ。

投稿日時 - 2013-05-21 21:09:15

お礼

親切なご回答ありがとうございます。
なんとかCドライブ内のDriversからドライバを再インストールすることができました。

投稿日時 - 2013-05-22 10:07:53

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