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締切り済みの質問

Flash playerがうまく機能しません。

僕は今、Mac OS X バージョン10.6.8を使用しています。
あと、
Safari バージョン5.1.9
Firefox 20.0
を使用していますが、基本Safariを使っています。

以下が質問内容です。
動画等を見ようと思ったのですが、たまに見られるものと
見られないものがあります。とりあえず下に詳しい症状と
僕がやってみたことを列挙していきます。

症状
・you tubeでも見られる動画と見られない動画がある。
・yahooのニュースの動画は見られない。
(「視聴に必要なソフトウェアがインストールされていないか、バージョンが古い、または無効のため視聴できません。下のボタンから最新バージョンをインストールしてください。」という表示が毎回出る。この画面はFlash playerを何回インストール,アンインストールしても出てくる。)
・yahooのコンテンツ(占いなど)を再生できない。
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player.htmlにおいて、
 Flash playerヘルプのFlash playerの3ステップのうちの「インストールされているバージョンを確認 お使いのコンピュータにインストールされているFlash PlayerのバージョンとOSが下に表示されています。」の枠内に何も表示されていないこと。つまり、インストールされていないことになっていること。システム環境設定を開くと、その他の欄に『Flash player』と表示されているので、ダウンロードはされているはずですが。
・何回インストール,ダウンロードしても「最新版のFlash playerをアップデートしてください」の画面が出てくる。実際、システム環境設定から、プラグインのバージョンを見てみても最新版がダウンロードされてました。


試してみたこと
・Flash playerの最新版インストール,アンインストール。そののち再起動。
・safariのキャッシュを空にした

以上のことを全て行ってもFlash playerで再生できません。どなたか解決策を
教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2013-05-02 01:16:13

QNo.8068982

困ってます

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回答(1)

ANo.1

「Flash Player のクリーンインストール」
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cq03122239.html
こちらのURL先の手順を参考に、完全に消してから最新版のFlash Playerを入れてみてください。

「Mac OS 版 Flash Player インストール手順」
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235972.html
こちらも参考にどうぞ。


「Flash ムービーや動画サイトを見れない : Mac OS」
http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cpsid_92827.html
あとは、こちらのURL先の対処法を参考にして設定等を確認してください。

投稿日時 - 2013-05-02 15:07:59

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