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解決済みの質問

ドコモのスマホ契約に詳しい方

本日ドコモショップにてスマホの契約について相談してきたのですが
受けた説明の範囲で色々と理解できてない点などあると怖いので
公式ホームページやカタログなどを見ながら料金体系など把握しようとしています。
そこで分からないことが多々あるのでご教示ください

ドコモで受けた説明をざっくりと記載します
中学生の子供に携帯(スマホ)を持たせようと思っています。
機種はXPERIA AXです
契約内容は基本料金が学割で3年間タダと言われました
くわえてパケホーダイも学割で1000円引きで3000円代との説明でした
機種は24回払いですが、スマホ契約と同時契約でタブレットをつければ
通常よりお得な料金でタブレットが入手でき月々数百円の負担ですと言われました
プランなどの名称が全く頭に入っていないので、これらの内容から調べてみたところ

1 プランの種類はクロッシー
2 タイプXi にねん+学割で基本料3年無料
3 Xiパケ・ホーダイ ライト+学割で定額料3885円

という感じだと思うのですが、詳しい方からごらんになって説明内容と
私の理解の整合性はとれているでしょうか?

1についてはスマホ専用の料金プランと考えれば良いのでしょうか?

2については、二年縛りで、途中解約やプラン変更などで違約金9975円のみですか?
プランそのものの縛りに加えて学割適用の違約金などは発生しないでしょうか?

3についてはデータ通信のライトなユーザー向けの一番安いパケット定額(に更に学割適用)だと思いますが
上限を過ぎた場合、速度が遅くなるだけでしょうか?ウェブサイトを見るのも困難なほどでしょうか?
それが不便な場合の手段として、2GB追加ごとに2625円かかるそうですが、
128kbps通信解除というのは上記の対策のことを指しているのでしょうか?
注意書きで128kbps通信解除は結果的に他のパケホより高くなるというような旨が明記してありましたので、気になりました
また、学割適用でのパケホの解約(オプションとしての)に違約金はかからないのでしょうか?


4スマホ契約と同時にお得になるというタブレットの同時契約を勧められましたが
これがまた全くのチンプンカンプンです
タブレットの現物をパッと見せられただけで機種も定かではありませんが。
この場合のタブレットとスマホはそれぞれ別回線なのでしょうか?一つの回線で端末だけそれぞれ使えるのでしょうか?
スマホとタブレットの二台同時使用(違う用途での)は可能ですか?
また、タブレットの同時契約は月々数百円の負担増と言われましたが
これもスマホなどの機種購入の仕組みと同様に
特別割引を使用料金から差し引いた後の実質負担額を言っていると考えて良いのでしょうか
その場合、スマホとタブレットそれぞれ二つの機種代と二つの特別割引の適用ということでしょうか

質問だらけで申し訳ありません。よろしくお願いします

投稿日時 - 2013-04-11 00:32:45

QNo.8037478

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>1についてはスマホ専用の料金プランと考えれば良いのでしょうか?

基本的にスマホ専用のプランです。
このプランには、「通話」料金の無料分が一切ありません。
そして通話に使う場合、従来の携帯電話の中で一番高い料金が適用になります。
30秒当たり約21円の通話料金になります。

>2については、二年縛りで、途中解約やプラン変更などで違約金9975円のみですか?
 プランそのものの縛りに加えて学割適用の違約金などは発生しないでしょうか?

 学生割引の違約金はありませんがプランのうちスマホを分割で購入している場合、月月サポートと言うものが対応できないプランがあります。(値段が安いパケットのプラン)
 それに変更された場合、スマホ本体の毎月のサポートが打ち切られるので、分割払い金を自分で払わなければなりません。
 AXだと、毎月1680円くらいのサポートになると思いますので、プラン変更や解約などの場合、2年契約の残り月数に対して1680円の支払いがサポートを受けられないために残ることになります。
 これがドコモが一度捕まえた客を逃がさないようにしている、1万円弱の縛り(違約金)のほかに更に縛りを強くしているものになります。


>3についてはデータ通信のライトなユーザー向けの一番安いパケット定額(に更に学割適用)だと思いますが
>上限を過ぎた場合、速度が遅くなるだけでしょうか?ウェブサイトを見るのも困難なほどでしょうか?

困難ではありませんが遅くなります。

地図などだと、表示が終わるまで20秒から1分とか待たされることもあります。
見る範囲を変える場合も、時間がかかります。


>それが不便な場合の手段として、2GB追加ごとに2625円かかるそうですが、
 128kbps通信解除というのは上記の対策のことを指しているのでしょうか?

 はい、そうです。
 2G追加分までは遅くならないための物です。


> 注意書きで128kbps通信解除は結果的に他のパケホより高くなるというような旨が明記してありましたので、気になりました

 お金を追加することで速さは戻りますが、6Gまでの通常の定額プランの金額より、高くなると言う事です。
 

>また、学割適用でのパケホの解約(オプションとしての)に違約金はかからないのでしょうか?

 上にも書きましたが、
スマホ本体の実質価格=本体価格-キャンペーンの割引ーパケット契約による月々サポート
となっています。

また、毎月の電話機本体の支払いは、分割(24回)にした場合、

(本体価格―キャンペーン割引)÷24-月々サポート月額=ひと月の電話機分割支払い。
となります。
キャンぺーンの内容によって変わるので、何とも言えませんが、
実質0円と書いてあった場合。

本体価格ーキャンペーン価格が、40320円になります。(仮の金額です。)
毎月の分割払い額は40320円÷24か月=1680

本体割引後の毎月の分割(1680円)―月々サポート(1680円)=0
と言うように仕組まれています。
なので、分割払い金は0円になるので、電話機代はかからないように見えますが、パケット定額を安い物にしたり、外した。また、形態の契約を解除した。場合には、この月月サポートが無くなるので、毎月の1680円だけ支払いは残る。

と言うのが、実質0円と言う実質の意味になります。
実質毎月500円なら、上の本体割引後の分割払いのきんがくにその金額をプラスして考えてください。

これが途中解約、途中で安いプランへの変更をさせないためのドコモの隠してある縛りになります。

また、これはクレジットの分割払いと同じ扱いになりますので、電話料金を滞納すると、クレジットカードや分割払いの滞納者と同じように、俗にいうブラックリストに乗り、その後分割払いの申し込みや各種ローン(自動車の購入や住宅の購入の分割)契約を組むときに影響して契約が出来なくなったりします。


>4スマホ契約と同時にお得になるというタブレットの同時契約を勧められましたが
>これがまた全くのチンプンカンプンです

ドコモのタブレットは大きく分けて2つの物があります。

・毎月の通信契約は必要なもの。
 こちらは、本体の分割が上と同じようなもので毎月数百円。と言うものがあります。
 ただ、一緒にデータ通信契約をしなければならず、こちらの契約で別に3~5千円程度の通信費用の契約が必要になります。
 こっちにも2年の縛りと、端末割引のサポートの縛りがあります。

・毎月の通信契約が不要なもの。
 dTABと言うものなのですが、
 こちらはスマホ度すでに持っている人で、さらに、6カ月以上、Dビデオと言うビデオを見られる契約をしないと割引がされません。(解約違約金あり)


>タブレットの現物をパッと見せられただけで機種も定かではありませんが。
>この場合のタブレットとスマホはそれぞれ別回線なのでしょうか?一つの回線で端末だけそれぞれ使えるのでしょうか?

上に書きましたが、基本的に別回線で、その回線料金は別に毎月かかります。
それと1機種だけ、回線契約は不要ですが、べつのDビデオ契約が必要なものがあります


>スマホとタブレットの二台同時使用(違う用途での)は可能ですか?

回線契約を使うもの、もしくは回線契約がない物でも、自宅にインターネットを引かれていて、無線LANがあればそれで使用が可能です。

>また、タブレットの同時契約は月々数百円の負担増と言われましたが
>これもスマホなどの機種購入の仕組みと同様に
>特別割引を使用料金から差し引いた後の実質負担額を言っていると考えて良いのでしょうか
>その場合、スマホとタブレットそれぞれ二つの機種代と二つの特別割引の適用ということでしょうか

基本的にそれぞれ別の通信契約が必要です。
数百円の負担増とは、本体の値段の事を言っている場合が多く、通信契約の部分はわざと言わない様にして2契約をさせているパターンが多いです。

結構こういう掲示板などでも、月々数百円だからと、タブレットを契約させられて、請求書が来たらデータ通信量は別になっていて、高い契約になっている。
そんな説明は受けた記憶はないけど、サインがあるので、解約できない!
と言う質問は多いですね。


現在ドコモは契約数が大幅に減っているので、それを戻すために、タブレットなどで結構エゲツナイ契約の取り方をしています。

「余分なものはいらない!」きっちりと毎月の料金などを何度も確認する。をしないとあとで大きな失敗をすることになりますので、ご注意されてください。

1度契約すると2年縛りで、解約しようにも解約違約金や月月サポートが適用にならなくなっての端末分割払い金の支払いが結構大きく、解約する別に新しく契約するにも割高にしかなりません。

その辺をよく注意されてください。

投稿日時 - 2013-04-11 10:20:17

お礼

大変詳しい回答ありがとうございます
とても分かりやすく助かりました

投稿日時 - 2013-04-13 06:36:55

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回答(4)

ANo.3

取り敢えずですが…

>1
→今のところはそうです。
 ※現在、Xi対応のフィーチャーフォンは無い筈ですから。

>2
→そうです。

>3
→そうです。

>4
→大体御考え通りです。
 但し、タブレットの方はプラスXi割と思いますが数百円
 ですんだかな…^^;
 その点はもう少し詳しく調べないと明言しかねます。

スマートフォンからの取り敢えずの回答で申し訳ありません。
帰宅後に、他に回答がなければ再度回答致します。

余談
御質問文は十分過ぎる程判りやすい文ですから、御気になさらない
でください。
Ano1氏は色々曰く付きの方ですから、真に受けない方が良いかと
思います。
※Ano1がなければ、PCからゆっくりと回答を書くのですがね…^^;

投稿日時 - 2013-04-11 06:47:24

お礼

分かりやすい回答とお気遣いありがとうございます

投稿日時 - 2013-04-13 06:33:54

ANo.2

色々調べても分からない事があるなら、その点を販売店で説明してもらえばいいと思います。
特にタブレットについてはどんな売り方をしているのか、その販売店でないと分からないですから。
(内容的に、「プラスXi割」+「月々サポート」+「端末一括0円」みたいな話ですが、本当に0円で購入できるか、この文章からは分かりません。もしやdtab?)



>上限を過ぎた場合、速度が遅くなるだけでしょうか?ウェブサイトを見るのも困難なほどでしょうか?

サイトの内容にもよりますが、メールの送受信が出来る程度の速度になるらしいので、WEBサイトの表示には時間がかかるかも知れません。

>注意書きで128kbps通信解除は結果的に他のパケホより高くなるというような旨が明記してありました

Xiパケホーダイライトの基本の通信料は4,935円(学割で1,050円引き) / 3GBです。
そこに速度制限解除のための料金を乗せてみて下さい。
5GBまで7,560円です。

Xiパケホーダイフラットは、7GBで5,985円です。

簡単な損得勘定だと思いますよ。


個人的には、3GBで足りないなら7GBでも足りないのではないかと思っています。気になるなら、動画などは自宅の無線LANで利用し、自宅外ではメール程度の利用に留めるよう、子供さんに約束させては如何でしょうか。
もう中学生なのですから、理解できるはずです。


>学割適用でのパケホの解約(オプションとしての)に違約金はかからないのでしょうか?

違約金はないですが、その時にはISPも解約してください。
キャリアメールは利用できなくなりますが、通信料が青天井になるよりはマシでしょう。
(月々サポートはなくなります。購入の仕方によっては、その分、利用料が増加します)



先ずは自分で調べて、分からない事があればショップで確認し、納得してからオトクな販売店で購入するのが一番だと思います。

この質問文では、質問者様が何を理解出来ているのか分からないです。

>説明内容と
>私の理解の整合性はとれているでしょうか?

と書かれていますが、これはカタログやWEBサイト上の記載そのままです。
学割のページしか見てないですよね。
(これで何かを理解するのは無理があるかな、と感じますが)

子供に携帯電話をどう使わせるのか、利用しようとしている携帯電話会社にはどのようなプランがあり、利用状況に応じたプランはどれなのか、ということも考えてみて下さい。
それが出来なければ、後で「こんなはずじゃなかった」「そんなの聞いてない」と後悔する事になります。

投稿日時 - 2013-04-11 06:30:12

お礼

回答ありがとうございます

投稿日時 - 2013-04-13 06:32:13

DoCoMoのショップで詳しく説明をされていれば十分じゃあないですか?また実際にタブレット端末等に触れられているようだし、機能性も分かる筈ですが、どうなんですか?
料金体制に関して回答をする人は異なった回答の投稿文が出ますから、どれが本当なのかも分からないかとは思います。
DoCoMoのショップだけでなく全ての携帯電話のショップには、端末の総合カタログを置いていますから、通信に関わる料金、端末ごとの料金、学割なども詳しく書かれていますから一度は、総合のカタログを閲覧して下さい。
カタログは嘘を記載していません。

投稿日時 - 2013-04-11 01:38:44

補足

すみません、店員さんから詳しく説明されている前提のように見受けられる文章がありますでしょうか

> 1 プランの種類はクロッシー

↑冒頭のみ引用ですが、これより下は本文に記載している通りカタログと公式サイトをみながら自分で確認した内容です
店員さんから説明されたのは本文の通り主に金額などのはなしで
断片的だった為、カタログや公式サイトの情報で整合性をとっている作業です。
店員さんが話されていたのは金額的にこのプランのことかな?といった具合にです。
その上で違約金等諸々の記載なども確認しつつ、私の認識で間違いではないかここで質問させていただきました
また、タブレットの現物をパっと見せられたとの記載が
なぜか実際にタブレットに触ったみたいだしという誤解を与えてしまったようですが、
目の前ではなくテーブルを挟んだ距離でパっと見せられただけです。色が白ということくらいしか分かりませんでした^^;
またタブレットについては機種毎の機能性を知りたいというのが質問の主旨で全くないのですが
私の文章力に問題があったようで申し訳ありませんmm

投稿日時 - 2013-04-11 04:11:29

お礼

回答ありがとうございます

投稿日時 - 2013-04-13 06:32:35

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