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締切り済みの質問

ウインドウズアップデートに失敗します。

ウインドウズアップデートができなくて困っています。
同じような現象を解決された方がいっらしゃいましたら、
修正方法をお教えください。

よろしくお願い申し上げます。

現象
Windows Updateを行うと更新プログラムの種類にかかわらず
ダウンロードが途中で失敗します。

複数の更新プログラムがあった場合、運よくダウンロード出来た部分までの
アップデートを開始しますが、再起動の際に「更新に失敗しました。
もとに戻しています」といった感じのメッセージが表示されます。

自動更新にしていると、また再起動が促され、更新に失敗する…という
ループに陥ります。


環境
Windows 7 Professional 64bit
CPU Core i5-3470
メモリ 8GB
ボード ASUS P8H77-1(Intel H77 Express)
回線 Bフレッツ OCN


試した事、気が付いた事
更新プログラムを1個ずつ適用すればアップデートできます。
サイズの大きい更新プログラムはダウンロードに失敗しますが
何度か繰り返すと運よくダウンロードできる場合もあります。
(現状はこの方法にてすべての更新プログラムを適用済みです。)

パソコンメーカーへ問い合わせたところ、初期化して試してくださいという回答でした。

PCを初期化し、アプリケーションを何もインストールしていない状態でも
アップデートできない現象が発生します。

そもそもFixitも失敗します。

アドビのリーダーやフラッシュプレイヤーのインストールにおいても
同様の現象が発生します。
アドビリーダーのインストールに失敗すると以後、ローカルエリア接続の
プロパティが開かなくなります。

窓の杜やベクターからのダウンロードは問題なくできます。

同じLAN内に別のWin7パソコンがあるのですが、こちらでは問題が発生しません。

もう疲れました…。

投稿日時 - 2013-04-10 11:01:18

QNo.8036253

困ってます

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回答(1)

ボード ASUS P8H77-I
Realtek LAN Driverは最新ですか
http://www.asus.co.jp/Motherboards/Intel_Socket_1155/P8H77I/#download

投稿日時 - 2013-04-10 21:18:00

補足

ご回答ありがとうございます。

ご指摘の通りLANドライバは古いバージョンでした。
(日付を確認したところ2010年4月となっておりました。)

最新バージョンは7.65のようでしたので、こちらをインストールしてみましたが、現象は改善されませんでした。

もしやと思い一つ前のバージョン7.61に変更してみましたが、やはり同じ状況でした。

投稿日時 - 2013-04-11 11:36:07

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