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解決済みの質問

Microsoft officeについて

先日、パソコンを購入しMicrosoft office personal 2010を新しいofficeにしようとしました。
(今、無償で手に入れられるやつです)

そしてMicrosoftのホームページからプロダクトキーを打ってMicrosoftアカウントを
取得しようと思ったのですがそこに入力したメールアドレスを打ち間違えてしまい
確認メールが届かずアップグレードが出来なくなってしまいました。

もう一度新しいアカウントを作ろうと思ったのですが
一度プロダクトキーをメールアドレスを間違ったアカウントで使っているため
こちらもダメな状況です。


いい方法を知っているかた、もしよろしければ教えてください。

投稿日時 - 2013-03-21 15:33:57

QNo.8004474

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

MSのサポートに事情をすべて説明して対応してくれるよう頼む


が一番良い方法です。
それでだめならあきらめた方が良いでしょう。
正攻法がダメだということですから。

投稿日時 - 2013-03-21 15:35:16

お礼

わかりました!

ありがとうございます~

投稿日時 - 2013-03-23 18:55:47

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