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解決済みの質問

インターネットの料金

NTTフレッツ光を使ってインターネットをしてます、プロバイダーはBIGLOBEです、以前はYahooでしたがフレッツの営業の方が来て絶対安いからと半ば強引にフレッツ光に切り替えてしまいました、しかしいまだに使ってて料金がわかりません、家電話もインターネットもセットなんですが、
トータルの確認する方法教えて下さい、BIGLOBEのホーム画面から確認する事はできますか?自分がどんなプランに加入してて、家電話の料金、インターネットの料金、今月は◯◯◯◯円ですとはっきり知りたいです。

投稿日時 - 2013-03-14 07:46:43

QNo.7992559

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質問者が選んだベストアンサー

BIGLOBE契約に関わるサービス状況は、以下で確認可能です。
尚、これには契約時に送付されているBIGLOBEのユーザーIDとパスワードが必要です。
登録情報の確認変更は以下サポートトップ(鍵マークのある登録情報の確認変更)から行えます。
http://support.biglobe.ne.jp/

[月締め支払いの利用明細の確認]から契約内容と前月以前の請求料金が表示されます。
http://support.biglobe.ne.jp/jimu/meisai/index.html

尚、NTTの契約情報の照会は、電話で116(全国共通)に問い合わせを行うことで、照会できるはずです。
http://web116.jp/
http://web116.jp/contact/tel_phone.html
(NTT東日本サポート)
http://flets-w.com/support/
(NTT西日本フレッツサポート)

ちなみに、BIGLOBEに関しては、IDとパスワードが分からない場合などは、以下から確認を行ってください。
http://support.biglobe.ne.jp/jimu/idpw/index.html
(BIGLOBE、会員ID、パスワードの確認)

さらに、契約条項(契約サービスの内容とID、パスワードを記載した書類)は、契約発効時または発行数日以内にプロバイダー側および電話会社(またはそのどちらか)から、メール便(郵便)で、利用者の住所に送付されます。もし、紛失された場合などは、各サービス窓口に再送付を依頼すると無料か有料化はわかりませんが、送ってくれると思います。基本的には、最初に送付される情報は規約など約束事項が記載されているため、大事に保管しておいてください。


以上のようになります。

投稿日時 - 2013-03-14 08:30:37

ANo.1

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回答(3)

ANo.3

引き落としの料金を通帳で見れば一目瞭然では無いですか。

投稿日時 - 2013-03-14 13:43:22

ANo.2

プロバイダー(BIGLOBE)のホームページにログインパスワードを入れて開けば、契約情報がわかりますけど。なお、入って間もない場合は履歴がありません。でも、コースはわかります。もっと、しっかりした方(ITのわかる人)に見てもらってください。

投稿日時 - 2013-03-14 09:10:17

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