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解決済みの質問

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 スマホの電源がつきません。電源ボタンを長押しすると、電源付くときのライト(緑の)はつくのですが、起動しないです。原因は一昨日お風呂の中でスマホを音楽ききながら、使っていたところ少し水がはいったからだと思われます。本体のかばーを外して二日乾かしました。バッテリーを外したり、充電したりもしました。スマホがつかえなくて大変困っています。回答よろしくお願いします。

投稿日時 - 2013-02-18 19:47:21

QNo.7952225

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

電池パックを抜いて、SIMカードを抜き出ししましょう
改善しない場合は、ドコモショップにご相談下さい。

もし、水没反応があるなら、ドコモ ケータイ補償お届けサービス(有料)を利用されるか、新しい携帯電話をご購入下さい
ドコモ ケータイ補償お届けサービスは、契約されていなければ利用することが出来ません。

投稿日時 - 2013-02-18 20:07:55

お礼

simカード抜き差ししてもなおらなかったので、ドコモショップいったら、新品に交換してもらえました。かいとうありがとうございました。

投稿日時 - 2013-02-19 20:57:14

ANo.1

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回答(1)

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