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解決済みの質問

再セットアップ時のシステムFDが読まなくて泣きそうです!

最近動作が遅く、よくフリーズするので再セットアップを試みているのですが、再セットアップ時に使用するシステムインストールディスク(フロッピー)のうちの1枚が読み込まなくて再セットアップできなくて困っています。
OSはWindows 98、NECのLavieです。
システムを再セットアップする際に使用する起動ディスクやシステムインストールディスク(FD)を紛失してしまったので、先週の金曜日にNECカスタマーセンターから取り寄せて購入したものでFDは新品です。
付属品はFD4枚、CD-ROM1枚ですが、読まないのはFDの3枚目だけです。
そこにくるとシステムの復元が止まってしまい、どうしても再セットアップ出来ません。
仕事で使用しているPCなので、使えないと大変困ってしまいます。
FDを買ったメーカーに「4枚購入したFDのうち1枚が読まないよ~!」と言ってもフロッピーディスクユニットが壊れていろ可能性があるので、点検修理をお薦めします、と言われそうで悩んでいます。(修理の際にかかる日数の2週間もPCが使用出来ないとなると仕事上大変困ります。)
どなたか良いお知恵を貸して下さい。本当に困っています。

投稿日時 - 2004-02-23 01:27:54

QNo.787153

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

#1の方と同じですが、
まず、3枚目のフロッピーが正常かどうか判断するべきですね。
2枚目までのフロッピーが読めるんだったら、どう考えてもドライブは正常ですよ。
3枚目のフロッピーがハード的におかしいか、DATAがおかしいかのどちらかだと思うのですが。
購入したばかりのフロッピーなんだから、NECカスタマーセンターに状況を伝えるべきですね。

投稿日時 - 2004-02-23 01:47:57

補足

本日NECカスタマーセンターに3枚目のFDを持参し調べて貰ったところ、やはりFD自体に欠陥がありました。
2枚目のデータが3枚目に上書きされていたそうです。
早速新しいデータに書き換えて貰ったFDで再セットアップを試みたところ、今度は正常にセットアップする事が出来ました!
FD自体が欠陥品だったのですね。こんな事もあるのですね。随分手間と時間がかかりました。
FDドライブが正常とのお言葉、とても励みになりました。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2004-02-23 23:31:53

お礼

お早いご回答ありがとうございます。
やはり3枚目のFD自体がおかしいのでしょうか。
2月20日(金)に購入したばかりのFD,しかも4枚で6000円ちょっともしたので(痛い出費でした!)、NECに相談してみようと思います。
2枚目まで読み込めたのならFDドライブ自体は正常というお言葉はとても励みになりました。
ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2004-02-23 02:01:52

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回答(2)

ANo.1

他にFDが使えるPCがあるのでしたら、
そちらでそのFDで以下のことを試してはどうでしょう。
1.読み込めるかどうか
2.別の空きFDにコピーして、それを使ってみる
3.チェックディスクをかける

それでだめなら
やっぱりサポートを頼るしかないかもしれません。
修理に出せないから3枚目の内容だけ、
メールで送ってくれって言ってもダメでしょうね。

投稿日時 - 2004-02-23 01:35:24

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
1はテスト済みで、他のPCでは読むことが出来ました。
2もテスト済みで、コピーしてそれを使用しても読み込みませんでした。
3も試してみましたが(チェックディスクとは、FDのスキャンディスクの事ですよね?)、FDにエラーは発見出来ませんでした。
やはりサポートに相談するしかないのでしょうか。
ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2004-02-23 01:55:48

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