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締切り済みの質問

楽天レビューについて

先日楽天のあるショップAで予約販売の服を注文しました。
レビューが数十件あり、比較的レビューが良かったので購入しました。
注文後にレビューをもう一度見ていると、あることに気付きました。
レビューを書いている人の情報を見ると、殆どの方が同じショップAの商品のレビューしか書いていないのです。もしくは1件しか書いていないか購入者情報を非公開にしているか、というのが殆どなのです。しかもどれも良い評価ばかり。
これはショップAが購入者になりすましてレビューを投稿しているのでしょうか。
また、そのような行為は楽天で違法にはならないのでしょうか。

また、不安になったのでショップに問い合わせ、注文をキャンセルしてほしいとメールしたところ、本日発送したからご了承願いますという旨の返信が来ました。
これはどうしようもないのでしょうか。

投稿日時 - 2012-12-27 18:37:23

QNo.7864144

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回答(1)

ANo.1

楽天ですよね。そのショップってレビューを書いたら○○○円引きとか
やってませんか?
つまり、商品が届く前にレビューが投稿されているという・・・
値引きしてもらう為のレビューなので、悪いことは書かないですね。

ま、発送済みなら仕方ないですね。
返品しようにも、そういうお店では難しいと思います。
理由が理由ですし。

サクラが放置されている国ですから、違反にはならないと思います。

投稿日時 - 2012-12-28 03:36:48

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