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解決済みの質問

起動と送信時、エラーメッセージが表示されます

OS:Windows7 ブラウザ:Firefox メールソフト:Thunderbird ver15.1.1  サーバ:さくらメールを使っています。
複数アカウントも使用しています。

2ツ質問があります。

I.Thunderbirdを起動すると
1.「パスワードを送信できませんでした。メールサーバmail.****.sakura.ne.jpからの応答:Login failed

2.[OK]ボタンを押すと「ログイン失敗」ダイアログの下に、「サーバmail.****.sakura.ne.jpへのログインに失敗しました」
さらに下に[再試行]/[新しいパスワードを入力]/[キャンセル]ボタンがあるので、
[新しいパスワードを入力]をクリックし、
[パスワードを入力してください]ダイアログでさくらメール専用のパスワードを入力し、[OK]ボタンを押すと、メッセージは出なくなりました。

II.そこで、(自分の他のアカウントからも含め)テスト送信してみました。

すると[警告]ダイアログが表示されます。
「メールの送信中にエラーが発生しました。メッセージの受信者〈ユーザー名+自分のさくらメールアドレス〉を確認して下さい。
サーバーからの応答:4.1.2〈ユーザー名+自分のさくらメールアドレス〉Recipient address rejected:Domain not found とでます。

設定で何が間違っているのでしょうか。

また解決策として「Thunderbird」対「サクラメール」の参考サイトがあれば教えて下さい。

投稿日時 - 2012-09-25 17:23:34

QNo.7716615

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

A.No1です。

>解決しました。

そうですか。
それは良かったです。

>[ダウンロード後もサーバにメッセージを残す]にチェックON、下にある2箇所共チェックをOFF。

前者のチェックONは、POPサーバーに受信済みのメールのコピーを置いておく方法ですから、場合によっては、他のメールソフトやThunderbirdの初期化で再受信できますから、特に問題はないですが、

後者の「下の2箇所のチェックをOFF」は、受信サーバーは、コピーを置いたままなので、どんどん増えるということになりますが、さくらの受信サーバーの容量は無制限なのですか?

そうでしたら問題はないですが、容量制限がある場合は、一定期間で削除するようにしておかないと、容量制限一杯になった場合は、新しいメールは受信できなくなり、送信者にはエラーが返るようになります。

投稿日時 - 2012-09-26 21:00:46

お礼

再度のアドバイス有り難うございました。
ご指摘内容はメモとして、私のカテゴリに入れさせて頂きます。

投稿日時 - 2012-09-27 10:47:11

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回答(2)

ANo.1

アカウント設定が壊れた可能性がありますから、メールデータをローカルフォルダのサブフォルダに移動しておいて、一旦、アカウントを削除して、再設定してみたらいかがですか>

さくらのオンラインマニュアルで確認して、設定してください。
なお、Thunderbirdのアカウント設定は、以前のメニューのままのようですね。
http://support.sakura.ad.jp/manual/rs/mail/soft.html
(Mozilla Thunderbird)
http://support.sakura.ad.jp/manual/rs/mail/soft_tb.html

次の方が、今のバージョンの設定に近い案内ですが、自動のスキャン中に手動設定にした方がよかもしれません。
http://support.sakura.ad.jp/manual/rs/mail/soft_tb3.html

投稿日時 - 2012-09-25 17:46:58

お礼

案外ややっこしいかったので、さくらインターネットで電話サポートを受けました。親切に教えてくれましたよ。解決しました。
特に、質問の2の場合
Thunderbird側のサーバ設定で
[ダウンロード後もサーバにメッセージを残す]にチェックON、
下にある2箇所共チェックをOFF。

また起動する度、「パスワードを入力してください」のダイアログが表示され、次回起動時非表示にしたかったので、
一旦パスワードを入れ、
かつ「パスワードマネージャにこのパスワードを保存する」にチェックを付けました。
理由:自分のアカウントを知るものはほとんど皆無なので。
再起動した所、今はパスワードを求めてきません。

投稿日時 - 2012-09-26 20:32:44

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